事情是这样的，我的账号（账户名jd_74c8fce81e063）在3月4日无缘无故不能正常登录，显示暂时封锁，请发邮件给指定的邮箱，我按照他们的要求发了，在3月5日上午恢复正常登录，可是在3月6号下午1点左右，又重新出现此种情况，期间又多次和客服沟通和继续发申诉邮件，直至今日半个月了一直未解决，又说不出具体不能登录的原因，不仅京东商城的账号不能使用，还波及到了我的1号会员店账号，京东金融账号，京东钱包的账号，都不能正常的使用，

！家人们，今天我必须要曝光京东的恶劣行径！我要让所有人都看清京东对待消费者的真实嘴脸！事情是这样的，2025年4月15号，我在京东花费4000元购买了一台iqoo13手机。之所以选择在京东购买，就是冲着京东一直宣传的优质服务和7天无理由退货政策，想着万一手机有什么问题，退换货也方便。可谁能想到，这竟是我噩梦的开始！收到手机后，我就发现这手机存在严重问题。它频繁死机、卡顿，发热情况也十分严重，甚至有时候充电都特别慢。这根本

狗东以旧换新这个东西讲真让我开了眼了。 只要你的旧机被回收了。你的新订单因为主观或客观原因未成交，你都没法拿回旧机。狗东会用各种理由扣下你的机器，赔你一点钱了事。 “以旧换新”❌ “入室抢劫”✓

人如机

去年买了保值换新的vivoxfold3pro,今年说能换ultra想着就换了。结果呢，21号通过保值换新链接进去不让下单，22号进去也不让下单，投诉了两天没人管，23号最后8点最后一批抢到了，显示29号发货。29号看其他社交平台也是通过这个链接购买并且已经拿到机器了，我这边还没消息呢，联系京东就是没货了，你愿意等，等到货给你发，你不愿意你就退款。你没库存你别卖，别显示29号能发呀，你直接写第二批5月7号才能发，那我就不换了，换个其他套装就得

11月3日于索尼京东自营店买一微单相机 开始本来打算看看双11会不会便宜点等后面优惠再买 后看到页面赫然写着价保30天 想着如果双11降价 也可以补回差价 然后就下单了 然而现在 11月9号 降价600多 找客服退差价 得到客服一句百亿补贴不支持 就这?现在的京东文字游戏玩的那么6了? 有这规定 你咋开始不写页面上呢? 背刺puls年费会员有一手啊 以后再也不敢相信京东了 东哥经营那么多年 给京东树立的一块靠谱的招牌 现在被砸的稀碎

京东的客服是真牛牛，真正应了那句话：一人得道，鸡犬升天。 服务单履关不停，谁来拯救京东？谁来保护消费者权益？ 最近听到关单的两种说辞： 一是京东女总裁铁腕手段，很牛很硬气，为了营销额，服务单关关关。不知后期在商场可否与铁娘子一拼。 第二种说辞，电话客服都是宿迁的，都是强哥的亲戚的亲戚，老乡的老乡，都很牛鼻的，想关就关，你耐我何。

一个毛重只有235克价格45元的相机套，退换货运费要15元，京东是抢钱吗？

5.20订购了五瓶酒精，等着出差回来用，卖家找的快递未经允许擅自放在货架，并点了已完成（意味着虽然放在货架，但是物权已经转移到我），出差回来后在货架上找不到了，联系卖家，对方支支吾吾，一会说给我再次发货，一会说已经在返回卖家的路上，我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精（同品牌的药店没有出售），产生差价 ，投诉快递后，韵达快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回，快递员听卖家的，可问题是这个东西的所有权

你刚听到电话要过去接电话，京东客服电话已经挂断了。然后这个客服就发信息说:多次联系客户无法接通，服务单已关闭。看看这吃相有多难看，这客服这么的操作不是玩忽职守吗？有没有基本的业务素质和职责道德了。下面三张图片分别是，4月21日、22日、23日三天的京东客服来电情况，可以看到1-2秒就挂断。根本来不及接，你回电还联系不上他。然后就收到关闭服务单短信。希望京东平台严格规范提升客服人员基本的职责道德与业务素质。这种用1

京东账号被无缘无故封锁，问客服，客服查询是账号正常，但是账号还是封锁状态，且按照要求发送，且回复机械且统一的字幕，就是疑似异常叫我从新注册。强烈要求查明原因，恢复账号。

在京东自营购买的商品漏发配件 多次联系客服补发无果 商品详情页明确写的配件 客服说是随机发的 没有的就是没有 我没有配件只能自认倒霉 导致现在商品出现质量问题 没有配件更换 联系客服要求上门换新也没人理 现在自营都这样了吗

我于今天上午在京东外面上点了一份外卖，结果骑手他自己不送货上楼，说啥他是达达众包没有送上楼的服务，我说退给商家，他又不退，直接餐品不知道放哪里了！我找平台！平台就这样处理的！就这样的服务，还想和美团斗。6

京东商城真垃圾，缺货还照样卖，11月10号下单，12月中旬才能发货。 问了拼多多店铺，本地仓库发货，1-2天就能到。 想在其他平台买，但是价格比双11涨了，延迟发货赔偿京东也不给。货也不发。

我买的罗技G604鼠标3年全保换新，到现在一年多，8个月以后出现右键双击，到现在用了17个月，越来越严重，10次起码有4、5次双击，然后申请全保换新服务，寄给的是第三方，然后跟我说检测无误，说什么用专业仪器检测的，我就想说一个鼠标我天天用，双击不双击我使用不出来，我4、5个鼠标，就这一个有问题。。。。 现在就等着它们寄回，等回来了继续发帖跟进。 我预估他们的套路一是拆开维修后寄回。二是直接换掉其他二手的寄回。三是不修

骗保618，保价打七折，订单编号：293276112158 下单不到24小时，宝贝还在丰巢快递柜就降价了降价100元。一键保价不行。找客服保价，七折。因为我用了一张30元的满减券。然后过了三天接了三个电话。无法解决问题。 我这张券呢，就是在游览心仪已久的小米13ultra的时候弹窗出来的。点了个领取，就拿到手了。然后呢，我本来想等42开头，可一时心急4399就下单了。结果第二天一看降价100元。心想，反正有30天保价，不是说的吗？保价618呀。我也不慌。结

有要的吗？

逛京东平台八年多了，八年来大到上万元的相机，小到针头线脑的日常用品京东几乎都是首选平台，虽然价格有些高，但商品比较真，商家也热情诚信，购物安心，钱花得舒心，也值了。但近来感觉京东的商家有些良莠不齐了，服务也越来越不尽人意了，没有运费险，七天无理由退换货形同虚设，更让人难以置信的是，一件毛重只有235克，价格45元的商品，退换货运费就要15元，堪称天价运费了，客户在你们平台上购物还有安全感吗？再就是一味包容

前面的是9成新的，后面是8成新的，吧友们给个建议，我是在京东二手平台看到的

京东白条支付为什么便宜好几十块钱啊？有风险吗？想买块表，怕被坑，有没有懂哥解释一下

这是咋回事，我过了大半个月了还是没解封

最近京东订单取消了几笔，退了两次款，结果白条就不能用了

https://jkload.jd.com/downloadPage/download2v.html?id=12434&activityId=8680&jumpUrl=https%3A%2F%2Feco.jr.jd.com%2Fgroup-buying%2F%3FinviteCode%3DP20250501619B%26instanceId%3D9b25270e29bf44849960b2182e468f94_1746059660252%26activityCode%3Dhuafei%26channel%3D&commandUrl=https%3A%2F%2Feco.jr.jd.com%2Fgroup-buying%2F%3FinviteCode%3DP20250501619B%26instanceId%3D9b25270e29bf44849960b2182e468f94_1746059660252%26activityCode%3Dhuafei%26channel%3D%26sourceID%3D3365

京东买的联想小新笔记本，买了半年，先是USB口有问题，联系客服换新无果，后来电脑接连死机黑屏，联系京东客服，平台联系客服效率低，答非所问，来来回回那几句话，最后等半天结果却是解决方案一出，让你选，要不维修，要不八折回收，自己不满意，最后客服关闭订单了，等着你自己着急去妥协，必须选一个，不让就认亏，坦白说这几年京东客服服务确实和之前差点意思了，有问题淘宝客服介入都会有效果，京东PLUS会员也就是这样了！！！@

账号突然点搜索、点商品就显示“活动参与太热情，正在努力加载，片刻后为您呈现”，这是账号成“黑号”了吗，解决一下啊。@京东小帮手

在京东自营店买了一个老虎钳，买了就全是绣，售后找不到人，京东客服只有智能客服，售后要么退，要么换，申请退，提示我的地址不支持取件。 我农村的，快递都是放代收点，取快递还得花三块钱，现在还要我自己去寄送快递退货，真就有问题，全由用户承担呗，我的时间成本就不说了，去镇上寄快递油钱也得花掉点吧，京东自己的质量问题，我来买单。 京东仓发货，结果是这种质量。 店铺是京东胜达自营店，价格43块，也不算特别便宜吧。

买家实付42预计41结算直接干到1.99了

因为过于放心京东备件库 没有当场验货就签收了 标注95新的手表被人盘包浆了 多处划痕和指纹 表带也有污渍 包装破破烂烂 简直就是花钱买教训！！ 客服以非质量问题不支持退货为由拒绝我的申请 那他们就能把七八成新的商品标注成九五新吗？ 用九五新的价格将七八成新的东西卖给消费者。 这分明就是欺负老实人！ 已投诉到12315

手机有质量问题，退货退款不通过。各种推卸责任。后面甚至已经不回复了🤡🤡🤡

本人在京东自营店买了一辆电动车，都是在京东保价规则内申请，现在不但不给退差价，还马上把东西调成无货的状态，客服让我去重新下单，要有订单才能对比，结果马上调成无货订购状态，让我下单不成，说我这不符合保价，我东西3月9号签收的，保价7天。3月15号我申请退差价。结果是这样的结果。大家一定要抵制这种无赖商家。广大人民群众要团结一致，让不良商家受到法律制裁

当京东让我指着一个苹果让我拿出苹果证的时候，我就知道京东的售后服务是什么样了。 当京东让我指着一个苹果证明他是一个苹果不是一个香蕉的时候我就知道维权已经不存在了。 在京东买了一台白色的256G内存的苹果手机，后经官网序列号查询，证明这台手机是19年激活使用，并且出场时为蓝色，32G，当我拿出这些证据去找客服，客服却一味的说请出具苹果官方检测报告。官网序列号查询和手机自带本机信息都不能证明他的身份？ 那么好，我去我

民事起诉书 原告： 被告一：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司 住所地：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 统一社会信用代码： 9111030266052765XB 法定代表人： 张奇 被告二： 住所地： 统一社会信用代码： 法定代表人： 案由： 请求：1、判令被告返还原告支付购物款798元。 2、判令被告赔偿原告赔偿款1596元。 3、由被告承担此案件引起的诉讼费及其他所有费用（律师咨询代理费、误工费、其他杂费等）。 4、要求京东向本人出

生鲜类目 应该要如何入驻JD平台 1/2 入驻类目 JD生鲜类目分为多个二级类目，包括预制菜、蔬菜、猪牛羊 肉、禽肉蛋品、缅甸烘焙、乳品冷饮、水果、海鲜水产等。 旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店都可以入驻。 入驻条件 1、公司资质：商家必须是合珐住册的企业，具备独 立珐人资格，营业直照需在有效期内，且未在企业经莹异常名录中。需提供三证合一的营业直照、稅务登记证（如已合并至营业直照中则无需单独提供）、组织机构代码证（

深圳宝安的消费券发放第二天适用的商品就集体涨价，要点脸吧！！！！

求助各位，有人认识这家骗子公司吗，骗子虚假发货骗钱还关店跑路了，太可恶了😭

还净利润不超过5%，饿了么现在还在亏损，美团外卖也就3%的净利润 就骗那些啥也不懂的

打电话给我说今天快递送不了了，但是先点送达了，明天再给我送，听的我云里雾里的 这有啥说法吗

图1是老版本，方便简洁。图2是现在的。不敢好用。点开优惠券界面，默认的是权益中心了，怎么设置回去？目前一个号是老版本，一个号是新版本。。

京东入驻 入驻京东需要准备什么?闭坑指南 京东适合哪些人群?·有稳定货源，产品质量过硬·有一定的电商运营经验 ·愿意投入时间和精力学习平台规则 京东入驻需要准备什么： 1.营业执照：个体户或公司都可以 2.品牌资质：如果是代理品牌，需要授权书 3.行业资质：部分类目需要特殊许可证 4.保正金：类目不同要求也不同 京东入驻有疑问，可以提出来解答哦

AI数字人口播软件，ai口播数字分身，30秒克隆数字人代替你出镜，批量生成商品口播视频。通过真人出镜的口播视频来生成1：1还原的数字人形象。无论是数字分身的服装、动作、表情等都与真人出镜的视频保持一致。同时，它还可以在线录制真人语音，并训练出与本人音色一致的声音模型。用户只需输入文案，即可通过AI润色、扩写，并生成对应音频和视频。