洗衣服的时候忘了拿出来，进水去直营店走AC，上周四送过去的，周一变成这样，不知道得几天才能修好，安卓手机真用不惯

14PM，今天发现后摄像头拍照有黑斑，官网查询有AC+的情况要628，有没有去换过的好兄弟，是不是要这么多

请求各位大佬解答下

想换电池，但是电池没到百分八十以下不免费换 就很烦 求招

苹果高刷屏系列存在通病。13Pro/PM.14Pro/PM已发生多例屏幕白屏，绿屏现象都是在使用一两年后发生。国外用户可免费更换屏幕，而国内，苹果公司漠视用户的问题，搞区别对待！请大家谨慎购买苹果Pro/PM型号手机。

J D买的14PM带一年AC+ 电池健康89%，想敲坏后盖走A C+，肯定会换电池吗？ 当地有直营店

1号交给天才吧的

五天了

淘宝的AC怎么这么便宜，而且和我说他们无法退保的。PROMAX才九百多，武汉没有直营店，客服的邮箱链接我支付安全提示无法支付，脑子一热在淘宝买了，不知道会不会有风险

rt，有无懂哥？主要是想换电池 188换一个也行啊

各个设备都买了ac+的，熟悉各种流程。不懂的可以问我。

昨天发现自己手机不见了，好在买的$13/月的保盗抢的ac，立刻查怎么报丢失。只需要在苹果官网开始claim然后就会自动给你邮箱发送一个AIG保险公司的链接进一步报丢。事先要打开查找，自己激活丢失模式。提交时就要求付费$149，但是说如果被拒绝会被退还。根据互联网能查到的资料，大部分被拒绝都是因为没有在手机端开启查找。提交后收到一封邮件要求补充身份证件 或者 购买凭证。我这个是淘宝买的v版白名单自动解锁，自然没有凭证。 戏剧性

请问一下用美区id还能购买ac，但是用国行过了七天就开不了了，我现在用美区的买还能在国内保吗，还是只能去外国才能保

在路上掉落被碾压，捡回尸体后，到授权服务商返厂被拒保，理由是灾难性损坏。打400电话也无果！ 非常生气

骑电动车摔倒，手机前后都碎了，马上送去天才吧，看看怎么个情况

手机是去年11月在🐶东买的，同时赠送一年AC+。 2023年11月5号AC+到期。 10月1号晚上摔坏。屏幕粉碎，边框断裂。 10月2号去授权售后换屏被坑。 中间投诉授权售后无果。 10月13号送去北京西单大悦城Apple Store直营店售后返厂。AC+报价628，店员说手机到店后再付款。 10月21号没有发现任何问题，原产品已寄出。 10月23号手机返厂到店让取走，说是问题无法重现。 10月24号12315投诉。 10月25号苹果行政关系部主动联系到要给二次返厂直接换新机处理，而且本次

ctmd苹果，用了这么多年就这个态度 什么原因也不知道 用什么方法吗？再送修几次？或者投诉、起诉？

有人知道吗

屏幕有很明显的划痕，今天去了杭州西湖的直营店，工作人员说可以换屏幕，但是一定得出示ac凭证或者发票

钓鱼的时候摔到石头上掉进水里，后盖碎加进水，第一次返厂说是检测到“擅自维修”，年初有过一次后盖碎走ac的，也搞不清楚是不是这些人没弄清楚，申诉高级顾问介入说给我重新返厂检测，第一次返的时候没法开机，前几天退回重新返的时候发现可以开机了，只是无论插卡还是wifi都无法连接，不知道还会不会被拒啊，晕死

如题，昨天手机背板磕到厨房大理石台边了，加上我本身裸机使用，屏幕之前也有几道比较深的划痕。 预约了武汉直营店的维修，工作人员给我讲解了一下，大致意思是我屏幕不属于“碎裂”，因此返厂维修不会换屏幕，但是 14pro 的背板碎裂属于“其他损坏”，需要 628 服务费，如果我的屏幕也碎了，维修价格是不变的。同时提醒我 ac 还剩将近三个月时间，让我“再用用”。 这意思是要我自个儿把屏幕摔了？ 我现在纠结的点是，因为我目前只有这

闲鱼买了个带 AC 的，还有四个月过期，到时候可以用自己的账号续费吗？

邮件都显示请求处理完毕了，但是就是查不到任何信息。

AirPods pro2刚买了第三天，放裤子里，不小心被我妈放洗衣机里洗了，能去店里换新吗，需不需要买ac+，七天内还能买，去店里要不要说进水了？

骑马被马踩了，这个走了ac是怎么个维修方法啊

手机砸的冒烟，害怕直接扔水里了，手机和AC都是在官网买的

后盖碎了没来得及修，掉进洗手池，马上掏出来还是进水了 9号直营店送修 15号依然没有任何信息 持续更新

美版ipad登别人共享id被锁了，没发票开不了，但是有ac+，我能不能自己把平板泡水里让主板坏掉去维修换主板开锁。

官网买的ipad一直放着没激活，发现还差半年过保修期（1年整机已过还剩半年部件保），现在激活还能买ac不？

发现是后封的，有划痕很膈应，发现不能买官方的ac+，逼得我上🍑买了个便宜的ac+，已经买成功了，我突然有个大胆的想法……

后背板碎， 进液 ，摄像头有水雾，前置也有

店里取的，没有返厂。

在想怎么处理 看网上换机 又有点虚 没整过

打客服电话问为啥没报价，说是给免费维修了，问都修什么了？说修了相机、屏幕、电池、主板、尾插，那除了这些，手机还剩下什么呢？

取消订阅不是取消的自动续费吗？ 这样还有Apple care吗

AC+取消了手机上的多久会掉（不显示）呢？

换新回来了，必须去直营店取货吗？维修费还没交。不知道可以不可以邮寄，不想再跑一趟了。

屏幕有膜裂了，屏幕应该没事

如题摄像头有斑 但是不想反厂 能在店里修吗

凉了，走AC+被拒保了，前段时间在工作当中意外导致摔坏了，11月6号送保，11月12回件拒保，拒保理由损坏程度超过AC+保修服务范围内。吐了...这几天打了无数个400电话，都没得到解决，现在手机正在被原封不动的退回。

直播进程加后续！14pm，这部手机最近命运多舛，8月底看着视频无缘无故的屏幕绿屏了，送到杭州万象直营店返厂换了个屏幕，资料和最重要的微信几记录没了！前天钓鱼摔到湖里，捞了一个多小时，进水了，有时候能进系统，不过两分钟就自动关机，有时候又白苹果一闪，无法开机，今天返厂，看下苹果售后后续#iphone14promax#

给我的15买了个1年apple care+，怎么显示24年11.13和手机自带保修一样时间？

谁说要发票的，我在广州天环，啥都没有出示，攻城狮看一眼实物，就给我换了

apple 14pro，现在电量78%，手机背部左上角玻璃破损，也就是摄像机左边，零件已外漏出来，手机应该进过水，好几次手机摄像头那里起雾，后面不管它 雾也没了。但是都不影响使用。然后四周边框都有磕碰的痕迹。屏幕没什么大问题。因为我这里没有直营店，手机和apple care+都是在授权专卖店买的。apple care到期是2024/11/7 日。想问下各位大哥，我这种情况能直接换整机吗？

苹果15实况边框模糊，升级到18.1还是这样，这是通病吗，可以去售后吗，有ac

有大佬知道是什么原因没有给我报价吗？