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2012-08-03
空调维修技师讲解空调室内机漏水挂机漏水怎么处理方案马长吧
空调正确安装方法防治空调室内机漏水：空调室内机按装时,向管道方应有一定的倾角,如倾...
2007-01-06
成功经验谈：投资产权酒店 如何选择马长吧
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2007-01-06
客房部员工工作质量未达标的扣款标准马长吧
1、 未按酒店规定着装，仪容仪表不符要求者，每次扣5元。2、 在客人活动区域...
2007-01-06
浅谈走动管理马长吧
生活是一段不停歇的旅程，所以我们要不断的努力、奉献、创新、求知、合作。作为一名店...
2006-12-19
向上管理 向下负责马长吧
向上管理 向下负责 在与管理者讨论时，我发现了一个很普遍的现象：几乎所有的管...
2006-12-19
酒店有效的管理者应遵循的基本原则马长吧
1． 在其位谋其政。即酒店管理者必须严格按照其各自所在的岗位和层次，忠于职守，尽心...
2006-12-19
酒店经理人的十点马长吧
作为一名资深职业经理人，一个实战派，一位执行专家，我将自己几年来从事职业经理工...
2006-12-19
香格里拉：亚洲最大酒店集团的管理剖析马长吧
在豪华的北京香格里拉大酒店餐厅里，一名顾客对他的牛排不甚满意，于是叫来服务生。服...
2006-12-14
游戏：面试大公司“游戏”怎么玩马长吧
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2006-12-14
面试心理健康显自信马长吧
1．不要害怕主试的声威。 　　记住，考官是在选拔人才，是希望你应答得很好的，...
2006-12-14
批评厨房员工十大有效方法马长吧
批评教育是一门艺术，每个领导都要悉心研究。员工犯了错误，不可避免地要对其批评...
2006-08-28
KTV服务人员细节规范标准马长吧
1、 站姿：在指定岗位站立时，两脚与肩同宽，脚后跟离墙脚不少于10cm，严禁*墙。右手...
2006-08-28
酒吧服务中常用作弊手段马长吧
一、单据漏洞 1. 单据领用无记录 一但丢失或出现问题没有责任者，无法查证。...
2006-08-28
2006年度xx大酒店经营管理计划书酒店管理吧
http://post.baidu.com/f?kz=128502329
2006-08-28
酒店培训游戏集锦酒店管理吧
http://post.baidu.com/f?kz=128442562
2006-08-28
服务设计七要素马长吧
　　饭店服务设计必须充分体现人性化理念。所谓人性化，就是坚持“以人为本”，提倡亲...
2006-08-27
领班忌讳的十九种类型马长吧
1. 偏袒下属类：没有一位员工喜欢自己的领班对某些员工有偏袒，因为这是不公平的。
2006-08-27
希尔顿饭店发展成功的经验马长吧
　一是每一家饭店都要拥有自己的特性，以适应不同城市、地区的需要。要做好这一点，首...
2006-08-27
关于建立酒店贵宾部的建议书马长吧
关于建立酒店贵宾部的建议书 -------------------------------------------------...
2006-08-27
酒店晚会主持词马长吧
A：尊敬的领导B：亲爱的来宾A：XX酒店及XXXX员工朋友们合：...