型号蛟龙16pro，只在玩星际争霸二的时候出现过，应该是运行时间越长越容易遇到，先是屏幕卡住，然后黑屏，之后只有最下面一条恢复，此时键盘仍可以操作但鼠标卡死不动，按win+d会变成图二的样子，ctrl+alt+del会变成全黑但仍能看到鼠标，按win会变成图三所示，全程鼠标无法操作，部分时候键盘可正常操作，求助这是什么问题还有救吗