2011年5月25日在京东网上购买了三洋电吹风。保持期内出了质量问题，从4月22日份要求返修到现在，没有任何结果，更可气的是他们要求把商品回京东同意修，结果是东西寄了，到现在不知道去了哪里。京东客服又一次打电话来就该商品过了保持期。我现在保留了所有的证据，可是投诉无门。真不知道该怎么办，12315也打了几次，也奈何不了京东网。
2011年5月25日购物,网物单号：57206122
2012年4月22日报修,返修单号：7300810
7月20日再次报修,返修单号：9602378
7月23日京东回复要求把商品寄到广州地点.25日寄出去后,28日对方寄回来,收快递费10元,结果是商品没有经过维修,拒收后返回京东.现在不知道物品去了哪里.
2011年5月25日购物,网物单号：57206122
2012年4月22日报修,返修单号：7300810
7月20日再次报修,返修单号：9602378
7月23日京东回复要求把商品寄到广州地点.25日寄出去后,28日对方寄回来,收快递费10元,结果是商品没有经过维修,拒收后返回京东.现在不知道物品去了哪里.
