如果不知道是什么设备引起的数据包丢失 那么...
1.查杀病毒,平时杀软的文件监控打开,防火墙打开
2.既然有ARP攻击以及大量丢包作为网管首先想到的当然是抓包,个人使用sniffer pro不错,流量分析可以帮助你判断是蠕虫,ARP病毒等病毒或者ARP攻击的源头(当然ARP防火墙也行,例如彩景).咱们学校是动态路由表 不能进行 MAC和IP静态绑定. 当然ARP攻击做什么防御都不如解决攻击源有效
3.检测二层环路 ,看交换机接口灯闪烁,如果频率一致,那么基本判定广播风暴。不过我觉得不是广播风暴