1,一个好的平台及系统；
一般人所了解到的电子商务会说，不就是一个网站么？能传个图片，能注册，能放购物车，能下单，能支付就行了。但是你有没有想过，你的这些客户怎么管理呢？你的订单下了以后到了那里呢？你的商品只是一个图片吗？前台显示的库存就仅仅是一串数字吗？有订单后怎么样通知物流发货？怎么跟踪物流？

你商城上的货没有了 你还得一个一个去找，一个一个去仓库里看吗？以后做大了，怎么去管理客户，商品？到时候哪里会有时间去运营，光处理进货，看货，找快递，就行了。

已套强大的完整的电子商务平台，应该是一套完整的系统，前台所能看到的充其量只是十分之一不到，好的平台就像京东，当当，亚马逊等是将商品采购，库存，物流，订单，客户，财务集一身的 好的技术开发维护团队，是重中之重。

2，模式
现在电子商务行业里的模式无非就有 电商服务（例如导航） 软件提供商（前台+后台、电商管理软件、俗称电商erp）
电商信息（门户、社区） 电商运营（B2B\B2C\C2C\O2O\团购\打折\返利）

咱们通常所说的淘宝模式倾向于C2C，他仅仅是电子商务行业中的一小部分、因为他做的很成功、用户基数大所以别人问点上是什么，很多人的回答就是“淘宝开店”我们要知道电商的模式并不只是淘宝，淘宝不是完全可以代表着电商。

3，服务商
这里所说的服务商包括运营商、软件平台提供开发商、物流企业（仓储、货运）、服务外包（这里面的好多行业可以说这是电商催生的，呼叫中心呢外包、货款结算外包、运营外包、仓储外包等）
这些人虽说没有参与电子商务的运营但是没有这个广大的服务商支撑着，是不可能有电商的繁荣的

[题外话]我只是以我在电商行业这些年的从业、运营经验聊一聊电子商务，让更多人了解一下电子商务这个行业有什么东西，是什么样的，让更多人知道，电子商务不仅仅是开店......

4，用户
用户就是你、我、他、他们、咱们、这一群群的人接触互联网的人应该都知道，运营一个平台最重要的是流量，有了流量就意味着你将会有更多的用户，用户多了，平台的价值才能够体现出来。
用户来了以后要做的就是更好的用户体验，怎么样能留住客户？腾 讯说实话为什么会成功？用户体验是其中最重要的一环。

5,风投（VC）
电商新闻里边最常见的一个词（最常见的有红杉、软银、高盛、老虎基金等）风投最大的矛盾存在于投资董事会与企业 创始人ceo之间，一个是为了赚钱，一个为了理想事业。

6,运营团队
运营团队包括管理层，市场运营，技术维护，一个个好的运营团队，一个好的运营模式。

电子商务真正的意义是 产家----商城-----用户/采购商 而以前的传统模式是 产家---全国总代理---地区总代理---省级代理---市级代理---县级代理---用户/采购商 一样的商品成本增加了，钱都被中间商一层一层的拿走了 电子商务主要的目的就是 让消费者/采购商最直接的面对厂家

现在各个比较成熟的电商模式都有例子的：B2B（阿里巴巴、中国化工网）B2C（京东、当当、天猫）C2C（淘宝）O2O（大众点评）团购（拉手、窝窝）打折网、返利网，电商的模式还在创新，说不定哪天有冒出一个新的模式，所以说电商行业是一个有朝气的行业。