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我加入了小米售后吧 在这里我可以非官方的为大家解决小米手机的

只看楼主收藏回复

各种软件问题。现在人少大家可以直接在本帖回复。以后人多起来大家可以开贴询问。


IP属地:山西1楼2012-12-29 17:42回复
    韶关用户,我的手机今天发到深圳返厂了,是不是发到深圳小米之家了。大概多久能修好。


    2楼2013-04-26 11:36
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      2025-08-03 05:07:58
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      本人小米2S,4.16的货,17号入手,到4.26号死机过一次,昨天发现屏幕贴合不好左边框和屏幕有条缝,纸片可以插进去
      ,去售后换机,售后给开了检测单说是屏幕贴合度需要检测,只问了我资料重不重要,我说还行吧,之后我问他们屏幕贴合度不好不需要拆机吧,他们回答是的,然后送到里面去检测了,说要等30分钟,我想就一个屏幕问题不要这么长时间吧,他们的解释是排队的人很多,自己一想也是的可以理解,于是就安心等检测,过了一会儿偶然听见旁边的另一个服务人员对顾客说拿进去检测资料都要清空,当时就火了,叫他们把机器拿出来我说不需要检测了,就在这个时候先前给我开单的客服说我去给你说一下,不要清资料了,然后她进去了,等她出来的时候,我的手机也拿出来了,当时我打开手机,还有点高兴,手机没清资料,可是当我转过来背面的时候我火了,他们把保修螺丝转开了,上面的纸片破了,我当时就问他们,说好的不拆机为什么我的手机被拆开了,他们给我的解释是必须拆开看是否有人为损坏,然后叫我备份数据说可以换机,我当时就很火大,他给我拆开了检测了再问我可以选择在他们那里换机也可以去别的地方换机,我就搞不懂保修标志都拆开了,还问我这么白痴的问题,都拆开了到别的地方人家会承认吗,被逼无奈,确实手机有问题,其实自己只是想去检测一下能否换机,最后被逼的很无奈的在他们那里换机,而且还需要等7-15天,再说一下,他们给换的新机,我刚去的时候旁边有个人朋友4.9号的手机刚到手几天开不了机再谈们那里换的,那天刚好去拿新机器,我想说的是那部手机明显不是新机,首先新手机有一股塑料的气味,很浓,其次他的操作系统虽然上面写的是MIUI V5 但是明显的有MIUI V4 的滞纳感,用米2的用户应该知道MIUI V4的操作系统
      在滑动屏幕的时候是有点滞纳感的,,,其次不想多说什么,只求维修网点还给我的手机不是翻新机就好,然后不要像那位朋友拿到的手机一样就好了(补充下那个地方同时做多家手机售后)
      以上叙述绝对不是黑小米的文章,本人昨天刚刚经历,对于这样不专业的客服我不想多说什么
      ,就是想提醒以下那些小米手机用户下次去售后一定要问清楚,他们要不要拆机要不要清理数据,别到最后什么都没有了再去找他,他就不承认了。(我在那里亲眼所一个小米用户,手机经过一次维修之后,摄像头坏了,去找售后,售后开始有点支吾不清,进去后面检测间之后出来,居然对顾客说,我记得上次和你说过你的摄像头是坏的,我们免费帮您维修了,至于现在又坏了,我们也没办法,对于这种做法,我想说你们是在做手机售后吗,好的东西经过你们手上后,修理坏了居然说我记得,难道你比硬盘记录数据的能力还牛逼,每天接待那么多手机问题客户,还记得那么清楚,你们是大神啊。)算了不说了,只是希望小米能把售后维修网点做得更加好,让更多的城市拥有小米之家,可以直接换机,而不是让客户留下手机头,7-15后等待通知,我感觉顾客不是上帝了,你们维修才是上帝。


      3楼2013-04-29 16:24
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        为什么我26号,去维修站换机,他们说7-15天,今天打电话他们又告诉我7-15天呢,说原厂没发货


        4楼2013-04-29 16:25
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          请问小米是如何检测判断屏幕破裂何是人为丶何是自然破裂?


          来自手机贴吧7楼2013-05-12 15:36
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            小米2A开不了机你去维修(零键要去定)大概要多久,用了15天还没修好


            来自手机贴吧8楼2013-07-04 05:41
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              这是什么意思?


              来自Android客户端9楼2013-08-24 13:09
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                我的手机是小米2A,昨天晚上一边充电一边看得电影,看完后我就直接睡了,今天早上起床发现手机快没有电了,充电的时候屏幕就一直闪个不停,我试着在屏闪的情况下充了一会电,但是没有冲进去,手机已经自动关机了,然后用万能充可以充,最后和同事换了一下电池,还是一样的效果,恢复了一次出场设置还是一样的效果,我想问一下大神是什么原因?I


                10楼2013-10-10 15:02
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                  2025-08-03 05:01:58
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                  小米2sc,无法升级系统。连wifi更新显示最新版。用电脑软件更新总是失败。当前版本
                  JLB18.0(稳定版)。感觉我的手机和别人的小米流程略差。


                  11楼2013-11-29 10:51
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                    用了几个月,现在手机充电之后黑屏 要拔电池才行。一阵一阵是 ,能告诉我是什么情况吗


                    12楼2013-12-17 23:50
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                      红米掉水里了屏幕黑屏了但是还可以触摸有感应,但是就是黑屏怎么办了?


                      来自Android客户端13楼2014-01-24 13:34
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                        我的小米2A才买了不到一年,第一个月就坏了(自动格式化,所有下载在内置SD卡里的软件全部没有了),然后我没有及时拿去修,过了包换期,后来实在用不了了我才拿去修,他们给我返厂维修了一个星期,拿回来之后,不到一个月又出现了同样的问题,而且那些消失的应用更是无法安装,那段时间,我用不了QQ,用不了微信,游戏更是没有!于是我闲下来的时候又把手机拿去修,这次返厂,直接返到深圳去了,花了一个月的时间,没有手机用。最近才回来,没想到拿到手机后,又是不到一个星期,内置SD卡里的应用又全都丢失了!而且一样无法再次安装!现在没办法,没得QQ和微信用,更不提游戏,这个手机就像那种老式手机一样的打电话,发短信功能了!想问问,我买了手机没过一年,可以换一台新机吗?如果我愿意加钱补差价,可以换一台2S吗?


                        14楼2014-01-27 21:03
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                          我的小米是今年一月份买的,今天听筒就没声音,死机是经常性的,我靠


                          来自Android客户端16楼2014-02-22 22:09
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