信用卡拒付是外贸商家最头疼的一个东西了~~其实有的是可以避免的！下面我就浅谈一下吧~
拒付一般有三种情况
第一种：商品与描述不符，这个如果商家是正经做生意的，一定要给你的客户发和网站上一样的产品哦，如果说客户收到产品有什么瑕疵的话，一定要线下和客户沟通一下，是你的问题，不要回避，部分退款也是可以的！保留好和客户的沟通记录和邮件往来，如果一旦发生了恶意拒付，这些都是申诉的材料哦~
第二种：客户没有收到货物，毕竟是距离远，也有海关的控制~一些海关难过的国家，建议商家就不要做这个生意了~客户没有收到货物，这毋庸置疑一定是商家所承担的风险，也许有的商家不服气，但是如果换过身份想一下，就可以理解了~~，如果客户真的没有收到货物，可以和客户沟通一下，看看能否再发一次货，或者退款~
第三种：未经授权，这种多发于欺诈，其实如果要是陌生的买家，商家可以跟买家所要身份信息和持卡的卡面复印件，一般如果要是盗卡的话，他一定不会有持卡人的身份信息的！这些也是可以作为申诉的材料！