上个月晚上6点,当时天气阴蒙蒙的,而且闷得人透不过气来。之前一直想在家里安装台空调,最近天气热也懒得动弹。想起之前一位叫张永振的海尔师傅曾经给家里安装电器的时候留过一张名片,就找出来打了电话,跟他说明了情况,海尔师傅听到我急切的声音,二话不说立马帮我联系前台开票,提货。
1小时后张师傅摁响了我家的门铃,立马拆箱验机,跟我一起仔细把机器检验了一遍,之后进行安装,没想到安装到一半停电了,我家这片就是这样,夏天用电频繁,让人很窝火。我说不行等明天再安也行,结果来安装的几位师傅(包括张师傅)非要说再等等,这天这么热,要是今天安不上,你们晚上得多难熬啊~而且,我们公司一向是规定24小时安装到位的,听到海尔师傅的话真的很让人感动。
在停电的时间,几位安装师傅就主动帮我们把其他家电给清洗保养了一遍,跟我们说平时尤其是夏天的时候怎么用家电更省电、更节能,还告诉我们一些健康的小知识。等了一个多小时来电了,师傅们接着安装,忙活到半夜12点来安装好,临走的时候还把现场给清理干净了,这服务做得真周到!
晚上跟老婆说起这个事,老婆说你作为一家公司的老板,怎么没好好感谢感谢人家呢,海尔师傅多不容易啊~还说她要介绍她姐妹都去买海尔的空调。第二天,老婆就说要请假陪我跟公司的人去给海尔师傅送面锦旗。去的时候师傅都出去工作了,没见到人,我心里算是对海尔师傅佩服的五体投地,当场跟店里的人说,今后所有的家电都由你们提供,一直以来经历过的海尔的服务是最好的,想想真的是啊,海尔服务不愧是No.1啊!