当你花高价钱买了一件不符合你当初看中的低价品时,你是否按耐不住心中的那团怒火,是否想当时就找卖家直接理论上一番,换回自己当初看中的东西,或者直接就退掉。这些事情在市民刘先生身上都遇到了,今年6月刘先生到家居市场为即将装修完毕的新房子选门,在某品牌实木门经营店,店员向刘先生介绍了纯实木门、实木复合门和密度板门,并将材料一一进行了展示。店员告诉刘先生,他们经销的实木门绝对是纯实木,而且都是烤漆,结实耐用还环保。于是,刘先生花费近7000元买了4扇纯实木门,没想到刚过两个月,卫生间的门就出现了裂纹。在交涉过程中,商家推说今年夏天雨水多天气潮湿,纯实木受潮会变形是正常现象,可以提供上门免费维修,但无法退货。
让刘先生气愤的是,在维修的过程中,维修人员一不小心将门角上的插接木砸了下来,门内部的材质一时露出了马脚,原来所谓的“纯实木门”却是密度板和实木插接的实木复合门,门前后由密度板粘合,中间空心处是木屑填充,这就是话费七千块所购买的实木门吗?谁动了我的实木门?刘先生越想越气,于是拨打12345市民热线投诉。
禹城市消协接承办单后,于14日下午,找到了刘先生了解情况,并在刘先生带领下来到了购买木门的木门经营店。经过调解,最终经销商承认自身存在过错,并给予了刘先生3000元的经济补偿。
近年来,木制家具市场屡屡发生此类欺诈消费者的事件。家住禹城市书香门第小区的刘先生就是其中一个。此次消费,是有心欺骗还是无意搞错我们不得而知。在市场的恶性竞争下,商家为了盈利无所不用其极,消费者在购买产品时,真的需要小心加谨慎。
请有良知的商家们不能为了一时的利益而伤了消费者的心,让消费者不再敢相信木制家具市场的销售商家,成就了当时的利益而失去了整个消费群体。只有诚信做生意才能发展的更好,然而对消费者来说,可以接受高价位,但不能忍受欺骗我们的不懂……
让刘先生气愤的是,在维修的过程中,维修人员一不小心将门角上的插接木砸了下来,门内部的材质一时露出了马脚,原来所谓的“纯实木门”却是密度板和实木插接的实木复合门,门前后由密度板粘合,中间空心处是木屑填充,这就是话费七千块所购买的实木门吗?谁动了我的实木门?刘先生越想越气,于是拨打12345市民热线投诉。
禹城市消协接承办单后,于14日下午,找到了刘先生了解情况,并在刘先生带领下来到了购买木门的木门经营店。经过调解,最终经销商承认自身存在过错,并给予了刘先生3000元的经济补偿。
近年来,木制家具市场屡屡发生此类欺诈消费者的事件。家住禹城市书香门第小区的刘先生就是其中一个。此次消费,是有心欺骗还是无意搞错我们不得而知。在市场的恶性竞争下,商家为了盈利无所不用其极,消费者在购买产品时,真的需要小心加谨慎。
请有良知的商家们不能为了一时的利益而伤了消费者的心,让消费者不再敢相信木制家具市场的销售商家,成就了当时的利益而失去了整个消费群体。只有诚信做生意才能发展的更好,然而对消费者来说,可以接受高价位,但不能忍受欺骗我们的不懂……
