鸿儒小区居民楼下商铺的油烟和烤漆油漆味

洛阳市洛龙区鸿儒小区居民楼下商铺开饭店饭馆的油烟弥漫楼上客厅、卧室，没法开窗户。
楼下还有两家店铺汽车喷漆钣金烤漆，刺鼻的气味令人无法忍受。
住宅性质的改为商业，要经相关部门批准（改房产证的性质）及征得利益相关人的同意。
多次和物业及街道办事处交涉，均无果。望市长替百姓伸张正义！