购车经历,2012年的9月份在新乡东安4S点定了一台长城H6,到现在一年了,从购车到现在,可以说是酸甜苦辣。
第一次购车没有什么经历,和东安的销售顾问职女士商谈的,介绍了一下购车条件,并写了一个报价和包括的项目,其中有一项送4次保养,结果提车的时候就写了一个便条,也没说时效,在一次偶尔的咨询中说到了这个事情,职女士辞职了,这事就这样黄了。
最近去维护的时候(2013-9-26日左右),h6正在行驶的途中会出现没有反应的现象,加不上油,顺便检查了一下安全带,结果发现主驾的质量有问题,没有现货要等几天,最多一星期,当时是这么说的,结果一下等了23天,回来之后忘了把导航更新一下,想着再有几天就去换安全带了顺便更新一下,去一次要跑60公里左右的。10月19日才到,导航更新过期了几天,就要收费了,一次260元。我还是提前和售后的沟通过这事情的,就怕过期了不更新。
这里很多糊涂的地方,比如说车子保修5年,都是包含的什么项目用户估计知道的不多,导航更新不含在内吗?新车导航的显示器就有问题,一直说正常,去了焦作的4S店人家一检查就是有问题,马上就联系发货更换,比新乡东安的服务质量好的太多了。
购车忽悠了4次免费保养,导航显示器让跑了两三次,导航更新也过期了。你们要保险费的时候怎么几天一个电话那么勤快的,导航有这么精确的时效限制怎么就不能通知一下呢。东安真牛。
不细心不行啊,伤不起,口头说好的一定要找经理确认签字盖章,这都是凭据啊。否则后果要自付的,有收费提醒业务,无过期提醒业务的。
第一次购车没有什么经历,和东安的销售顾问职女士商谈的,介绍了一下购车条件,并写了一个报价和包括的项目,其中有一项送4次保养,结果提车的时候就写了一个便条,也没说时效,在一次偶尔的咨询中说到了这个事情,职女士辞职了,这事就这样黄了。
最近去维护的时候(2013-9-26日左右),h6正在行驶的途中会出现没有反应的现象,加不上油,顺便检查了一下安全带,结果发现主驾的质量有问题,没有现货要等几天,最多一星期,当时是这么说的,结果一下等了23天,回来之后忘了把导航更新一下,想着再有几天就去换安全带了顺便更新一下,去一次要跑60公里左右的。10月19日才到,导航更新过期了几天,就要收费了,一次260元。我还是提前和售后的沟通过这事情的,就怕过期了不更新。
这里很多糊涂的地方,比如说车子保修5年,都是包含的什么项目用户估计知道的不多,导航更新不含在内吗?新车导航的显示器就有问题,一直说正常,去了焦作的4S店人家一检查就是有问题,马上就联系发货更换,比新乡东安的服务质量好的太多了。
购车忽悠了4次免费保养,导航显示器让跑了两三次,导航更新也过期了。你们要保险费的时候怎么几天一个电话那么勤快的,导航有这么精确的时效限制怎么就不能通知一下呢。东安真牛。
不细心不行啊,伤不起,口头说好的一定要找经理确认签字盖章,这都是凭据啊。否则后果要自付的,有收费提醒业务,无过期提醒业务的。