中国江苏网4月29日讯(记者 王逸男 通讯员 周亮 寇灵楠)“我是本次航班的机长陈磊，飞行时间达一万八千小时，是我们东航的五星机长。请你相信我们飞机的安全和我本人的驾驶能力，当然，我们也尊重您的选择，请您自己决定……”听了机长的一番话，本来已经决定下机的朱先生最终还是决定完成后面的旅程。
4月27日，21点50分左右，MU2882(浦东至南京)航班旅客开始登机。由于旅客人数不多，在乘务员迎客的过程中并没有发现有异常。
登机结束后，一名年轻小伙吵着要下机，随后一名随行人员也追至舱门口。乘务员赶紧上前了解情况，经询问，他们是坐在34J、34K的两名旅客，叔侄关系。小伙子姓朱，1993年出生，是叔叔特意买了机票，为帮助他的侄子克服恐飞心理的。乘务组和地面服务人员一再向他讲述飞机的安全性，可小朱仍然坚持要选择取消航程。这时得知情况的机长陈磊也从驾驶舱走出，来开导小朱。这才有了文章开头的那一幕。
听了机组人员的劝告，小朱紧张的神情稍微得到了些缓解。小朱提出他的心跳有些快，且胸闷。乘务长周亮摸其手上脉搏，脉搏跳动频率稍微超过正常值。最终，他还是决定挑战自我，返回客舱。而机长陈磊也特别指示乘务组将其安排在头等舱乘机。
入座后，小朱表现得有些不安，不断摸着自己的胸口。乘务组在正常开展客舱服务的同时，还派专人对其进行关注。乘务员首先为他提供一杯温水。起飞前，乘务长边为他掐合谷穴位，边了解其恐飞原因，以缓解他的紧张情绪，转移他的注意力。
据介绍，小朱是在一次单独乘机时，飞机在空中出现强烈颠簸，当时他紧张得呼吸困难。乘务员为他提供了机上用氧，找了机上医生，落地提供救护车。但是当飞机落地后，他已经恢复了状态，其实就都是由于恐飞而导致的。从此，他三年没坐过飞机，还去看过心理医生，也没见效。而小朱再过段时间要去国外旅游，乘坐飞机成了他的心病。此次在叔叔的不断鼓励下，小朱才肯再次尝试乘坐飞机。
机长在起飞前，特别交代乘务长和安全员给予关注，做好异常情况处置预案。飞机于22点35分起飞，起飞时，乘务员为小朱戴上机上耳机，叔叔也一直帮他掐合谷穴位，缓解紧张状态，小朱也在努力克服着自己的紧张情绪。平飞以后，乘务员空中为他测量了一分钟脉搏，跳动仍然较正常频率要快一些，但是比其在地面时要缓和很多。空中35分钟行程，为缓解他的压力，乘务员为小朱提供了乘务长PAD，让玩起了背单词游戏。
在落地前15分钟，为了激励他今后能挑战自我，战胜心理障碍，机长陈磊给他写下了“还有15分钟落地，放心，帅哥，祝贺你！”的留言来鼓励他。头等舱同行旅客著名心理学家黄菡老师也给他写下了“超越自己，再接再厉。”八个字。乘务长周亮则写了“祝贺你，克服了自己，希望今后还能乘坐东航飞机。”小朱收到这样一份特殊的礼物后非常感动，自己也变得更加勇敢。
飞机于23点10分安全着陆南京，小朱长长地舒了一口气，在东航江苏公司机组全体成员的帮助下，小朱终于成功地实现了超越自我。
4月27日，21点50分左右，MU2882(浦东至南京)航班旅客开始登机。由于旅客人数不多，在乘务员迎客的过程中并没有发现有异常。
登机结束后，一名年轻小伙吵着要下机，随后一名随行人员也追至舱门口。乘务员赶紧上前了解情况，经询问，他们是坐在34J、34K的两名旅客，叔侄关系。小伙子姓朱，1993年出生，是叔叔特意买了机票，为帮助他的侄子克服恐飞心理的。乘务组和地面服务人员一再向他讲述飞机的安全性，可小朱仍然坚持要选择取消航程。这时得知情况的机长陈磊也从驾驶舱走出，来开导小朱。这才有了文章开头的那一幕。
听了机组人员的劝告，小朱紧张的神情稍微得到了些缓解。小朱提出他的心跳有些快，且胸闷。乘务长周亮摸其手上脉搏，脉搏跳动频率稍微超过正常值。最终，他还是决定挑战自我，返回客舱。而机长陈磊也特别指示乘务组将其安排在头等舱乘机。
入座后，小朱表现得有些不安，不断摸着自己的胸口。乘务组在正常开展客舱服务的同时，还派专人对其进行关注。乘务员首先为他提供一杯温水。起飞前，乘务长边为他掐合谷穴位，边了解其恐飞原因，以缓解他的紧张情绪，转移他的注意力。
据介绍，小朱是在一次单独乘机时，飞机在空中出现强烈颠簸，当时他紧张得呼吸困难。乘务员为他提供了机上用氧，找了机上医生，落地提供救护车。但是当飞机落地后，他已经恢复了状态，其实就都是由于恐飞而导致的。从此，他三年没坐过飞机，还去看过心理医生，也没见效。而小朱再过段时间要去国外旅游，乘坐飞机成了他的心病。此次在叔叔的不断鼓励下，小朱才肯再次尝试乘坐飞机。
机长在起飞前，特别交代乘务长和安全员给予关注，做好异常情况处置预案。飞机于22点35分起飞，起飞时，乘务员为小朱戴上机上耳机，叔叔也一直帮他掐合谷穴位，缓解紧张状态，小朱也在努力克服着自己的紧张情绪。平飞以后，乘务员空中为他测量了一分钟脉搏，跳动仍然较正常频率要快一些，但是比其在地面时要缓和很多。空中35分钟行程，为缓解他的压力，乘务员为小朱提供了乘务长PAD，让玩起了背单词游戏。
在落地前15分钟，为了激励他今后能挑战自我，战胜心理障碍，机长陈磊给他写下了“还有15分钟落地，放心，帅哥，祝贺你！”的留言来鼓励他。头等舱同行旅客著名心理学家黄菡老师也给他写下了“超越自己，再接再厉。”八个字。乘务长周亮则写了“祝贺你，克服了自己，希望今后还能乘坐东航飞机。”小朱收到这样一份特殊的礼物后非常感动，自己也变得更加勇敢。
飞机于23点10分安全着陆南京，小朱长长地舒了一口气，在东航江苏公司机组全体成员的帮助下，小朱终于成功地实现了超越自我。
