LZ爸妈在某公司活动上中奖获得了新加坡产的XBOX360E版（盒子上写的），玩了一个多月之后忽然就出问题了。
问题是：开机之后无线手柄有反应，机器有反应，但是没有画面。
LZ爸妈自己玩游戏，只有一个体感游戏光碟，也不知道是不是破解版的机子。
现在拿去给人修，说是芯片烧了，要500R的钱来修，之后又说机子被改过，需要原始数据才能修理。问题是这是中奖拿来的，而且自拿来之后也没被拆改过机子，现在也联系不上卖家，拿不到什么原始数据。
求问大神现在这个要怎么办啊，趴着求问啦_(:з」∠)_