2014年5月，四川绵阳的快递员黄伟在运送快递过程中，送货的面包车起火导致170件包裹烧毁。事后，黄伟主动承担责任，挨个寻找客户信息，主动登门致歉并赔偿。
支付宝关注到了黄伟的好人故事，希望可以帮黄伟承担50%的损失。了解到黄伟的公司已经为其承担了所有损失后，支付宝通过官方微博表示，还是希望可以将这50%的费用（2.5万人民币）作为奖励给他。
从上周五（8月8日）到今天（8月11日），支付宝工作人员电话联系了这位快递小哥3次，但每次他都非常坚持，认为自己无功不受禄，不能接受这笔2.5万元的奖励，他希望支付宝可以把这笔钱捐给云南鲁甸灾区。他说虽然自己的生活也不富裕，但是现在灾区的人民比他自己更需要这笔钱。