最近发改委也好，工商物价也好，老百姓也好，都在为国家整治4S店所谓的乱收费的问题大做文章，老百姓无不拍手称快，大有先杀之而后快的感觉。难道4S店真的就那么十恶不赦？那么没有生存的底线？ 有时候在想，如果没有4S店，大家修车还会那么放心吗？修不好还会理直气壮的堵门闹事威胁工作人员吗？大家喷漆有色差还会屁话一堆要求重新喷漆吗？大家那些堵门、闹事、耍无赖的方法还会奏效吗？大家受了委屈还会打什么电话去投诉？配件供应不及时，大家还会打到总部去投诉吗？大家那些无理要求，依靠打几个电话拉拉横幅还会有人理睬吗？大家在外面胡乱维修，修不好了还会有人为你们诊断报价吗？ 每个人，每个团队都会有问题，为什么我们的问题就那么不可原谅，为什么我们仅仅为了能够生存下去获得的利润就那么不齿？国家难道就希望我们卖车光车卖，一分钱不赚，只要赚钱了就是暴利？ 鸡蛋从5.5元涨价到7元没人关心。房价高居不下，没人关心。医疗服务乱收费也没人关心。中石油，中石化这就不算垄断？ 我们为了客户满意度，每天打电话到深夜还要被客户骂神经病，不睡觉呀；每天为了多几个订单，好话说尽，回家就需要安静；为了想活动方案，绞尽脑汁，精心准备，只为你能来参加一下；为了提醒续保日期，不停的电话跟进，如果没提醒到，还骂我们不为客户服务。 如果各位身边有4S店的员工，多关心下吧，多谅解点儿吧，大家都是妈生父母养的，谁也不欠谁，己所不欲勿施于人，且做且珍惜吧。