天宇物业失责，凉了业主的心
张家口市会展中心、紫金城小区的物业---天宇物业管理太差劲，业主要求换掉物业公司。紫金城小区的电梯经常出问题，把人关在里边出不来。问题的关键是，当电梯出现问题时，乘坐电梯的人不管怎么呼救，物业工作人员不管不问。电梯墙上贴的呼救电话，值班电话，全部是摆设。不是欠费停机，就是无人接听。想问问，收取的物业费都干吗用了，怎么连电话费都不交呢。而且，从来没有值班人员，业主不管遇到什么问题都找不到人。
这个月的13号，一对母女早上6点半被困电梯，呼救无效，孩子吓得直哭。打通家里人电话，家里人敲物业门，根本就没人在里边。最后找来了会展中心的保安来帮忙，一个多小时后，物业的人才赶来，两个多小时后，这对母女终于被救出电梯。但已冻得说不出话来。孩子也未能去按时上学。事情就这样结束了。物业公司的负责人，连句道歉的话也没有，更别说安慰了。良心何在。现在，这里所有的业主都没有安全感，每次坐电梯都提心吊胆，生怕出什么问题，关键的是出了问题没人来救，缺少安全感。想问，就这样的物业，还有用吗？还有留下来的必要吗？