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拓展培训基本技术之“互动技术”

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建立关系是互动技术的基础。作为培训师必须具备无条件的积极关注、真诚、热情、尊重等良好的态度,让学员感到温暖、安全,从而在团队中开放自己。在拓展培训中只有跟学员打成一片,让学员感觉自己和他们一起在解决眼前的问题,那么团队的互动就随心应手了。形成良好的团队气氛,形成尊重、关怀的人际关系,互相信任。
解说是互动技术之一。解说就是指培训师帮助学员的语言行为或非语言行为给予意义的过程。在拓展训练过程中,有时候学员可能对培训项目有些不懂,培训师就得给学员解说项目的目的和意义以及注意事项。在拓展中可能有些学员的动作比较滑稽,这种情况培训师主动去帮助学员去解说,让学员摆脱尴尬的局面。解说有帮助人的效果,有利益促进培训师与学员之良好关系,让学员在训练中获得最大的利益。
联结是互动计术中重要的关键之一。联结是指将学员的共同感受或者意见加以链接产生关联,把学员为未觉察到的资料给予串联起来。在拓展训练中,每一个学员的感受都有所不同,思想上的感悟也有所不同。培训师在这时候就起到关键的作用,要去发觉学员的感受和感悟,将学员的共同点找出来,将不同点串联起来,然后给予总结出来告诉学员,让学员更加了解自己,通过拓展更好地去完善自己。
促动也互动技术之一。促动就是指培训师通过语言、动作去指挥学员参与到拓展训练中去。在训练过程中,由于拓展难度不断加大,又加上每一个学员的能力不同,所以有时候学员可能遇到关卡或心理障碍无法跨过去。培训师就应该利用团队力量去帮助那些学员,让他们更加有力量去战胜自己、挑战自己。
沟通是互动最重要的技术。沟通是人与人、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情通畅。沟通简单来说就是指说话的技巧。拓展培训当然离不开说话,所以培训师说话的技巧很重要。训练中培训师需要准确、清晰去表达自己的意思,然后通过反馈的信息去了解学员理解的程度,好让学员更好地了解自己和明白自己应该怎样做。
鼓励、支持是互动技术的关键。人总是会遇到困难和挫折,拓展培训也是不例外的。在学员遇到问题后,培训师要积极地带动团队去帮助学员、去鼓励学员、支持学员,让学员更加有自信心去面对挫折。#http://www.xiaofantian.com/tuozhan/peixun/#


1楼2014-10-20 09:46回复