深圳联通的合约机,周一下午收到的。
刚开始只是觉得屏幕上方比较黄,现在还发现右边比较白,比左边要亮。
实在有点难受,开始联系客服,本来觉得两周内可以换机的。
先是电话问联通客服,让我找在线客服;
在线客服让我自己去苹果的维修点检测,或者联系苹果的客服;
打电话给苹果的客服,态度挺好,说毕竟是新机,联通应该给退换货,说这是国家政策;
再次联系联通在线客服,说必须有检测报告,否则无法退换货;
跑到一家检测点,下午老早就关门了;
打电话给另一家,说他们就是维修,不会出具书面报告。
想想真后悔啊,为啥没有直接在直营店买,或者通过苹果的商城。有问题退换货不会这么麻烦。