询问下江西移动为何取消了省内异地换sim卡的业务

一朋友是省内其他市的，因为需要换一张新的sim卡，结果移动营业厅告诉她不能办理，要自己回老家去办理。
然后朋友就问：如果移动卡丢失了补办呢？答案是：一样。
打10086问：手机丢了卡丢了，可不可以补办？回答是：要不就回家，要不就找个可以补办的省，叫朋友寄过来。
中国移动不说垄断地位，但这行业绝对是垄断级别的，是属于国家的，是一个服务行业，为什么就能把一个方便人民的业务随意取消？
我是江西的，这里无法办理，相信外地可以办理，可我总不能坐火车坐飞机去办张手机卡把？我是土豪吗？我是土豪我就移民了。
骂人不能解决问题，而且对这些地方上的服务工作已经没有力气骂了，很累，活在这个国家很累，穷一点我能忍受，可活得憋屈真的快受不了了。