同程火车票不能改签只能退票

买了24号的高铁票，59.5元，因为有事要23号提前走，打同程客服被告知只能退票不能改签，现在已经退票重新买了23号的，手续费要10%，以后还是乖乖在12306买吧

金小金的Widows.Phone

去火车站改签。。

不感兴趣

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一直想不明白，为啥不在12306买。。。。

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