Steam的客服办事效率之底下世界闻名，尽管如此，玩家们却又不得不在遇到问题时寻求他们的帮助。最近有一名愤怒的玩家在被客服放置了一个星期之后，决定写信给Steam/Vavle公司的老板Gabe Newell。更神奇的是，Gabe老爷亲自出马帮他解决了问题！
一名Reddit用户that_earlyguy最近在Steam上遇到了账号认证问题，他发送了客服表单求助。但是整整一个星期，Steam团队都没有任何回应。盛怒至极的玩家直接写信给了Gabe Newell，他的第一封邮件内容如下：
玩家在信中写道：“你好，Gabe。我听说尽管你日理万机，但是仍然抽空回复玩家的邮件。我认为这是个好事，但我有点不敢相信。所以我决定尝试一下。你会比Steam客服更快的回应我吗？我已经等他们一个星期了。谢谢！我爱你们所有的游戏！”
虽然游戏公司的老板直接回复玩家，在多数情况下只是一个都市传说。但是Gabe老爷的确回复了这名玩家，而且速度很快！对比之前玩家发信的时间，Gabe大约在4小时之后做出了回复。
Gabe在邮件里回复：“你的客服表单是多少？Vavle所有的员工无论如何都将帮助你。”
于是，这名少年就开始和Gabe老爷进行了邮件交流，谈论了自己遇到的情况和问题。不到两个小时之内，他的账号问题得到了解决！激动的玩家写了一封感谢信给Gabe。
等等.....这种风格的老板好像在哪见过
.....
一名Reddit用户that_earlyguy最近在Steam上遇到了账号认证问题，他发送了客服表单求助。但是整整一个星期，Steam团队都没有任何回应。盛怒至极的玩家直接写信给了Gabe Newell，他的第一封邮件内容如下：
玩家在信中写道：“你好，Gabe。我听说尽管你日理万机，但是仍然抽空回复玩家的邮件。我认为这是个好事，但我有点不敢相信。所以我决定尝试一下。你会比Steam客服更快的回应我吗？我已经等他们一个星期了。谢谢！我爱你们所有的游戏！”
虽然游戏公司的老板直接回复玩家，在多数情况下只是一个都市传说。但是Gabe老爷的确回复了这名玩家，而且速度很快！对比之前玩家发信的时间，Gabe大约在4小时之后做出了回复。
Gabe在邮件里回复：“你的客服表单是多少？Vavle所有的员工无论如何都将帮助你。”
于是，这名少年就开始和Gabe老爷进行了邮件交流，谈论了自己遇到的情况和问题。不到两个小时之内，他的账号问题得到了解决！激动的玩家写了一封感谢信给Gabe。
等等.....这种风格的老板好像在哪见过
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