花旗转运承诺一个月包裹不到，运费减半。
“一个月包裹不到，运费减半”是我们对所有花旗转运客户的承诺，从出库的次日开始算，从签收日截止，一个月为30天，其中包括周六日，但是不包括法定节假日（如春节元旦国庆等假日）。如果是因为客户原因导致没有成功被签收，将不能享受运费减半的赔偿。
例如您的运单2014年12月24日出库，2015年1月25日签收。则12月24至1月25日总共33天，减去出库一天，再减去元旦放假一天，则运单从出库到签收耗时31天，符合运费减半的条件，则您可以发送邮件到邮箱 service@usazycn.com，申请运费减半。邮件标题为“申请运费减半+运单号+客户识别码”，邮件内容请写明出库时间，签收时间以及总共耗时时间。如果EMS单号查询有显示“未妥递”情况，则默认签收时间为第一次出现“未妥递”的时间。
工作人员将会及时审核您的申请，如果审核通过将在四个工作日内将减半的金额返送到您的账户余额上。
我们从未停止努力。谢谢大家支持。
这么有诱惑力的承诺，你都没有心动吗？
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