接下来想说的是，@青冰·白夜，这个人就是我，但是为了看上去更正式，我新申请了这个百度ID。大家以后有任何使用上的问题，或者是对于我们云协作的一些建议，都可以在这个帖子里@我或者@青冰·白夜，我会帮大家在第一时间解决问题，如果属于程序问题，我则会帮大家在五个工作日内反馈给网易公司。

我用了有道云协作，最近有两个文件，每次打开修改后关闭文件，都无法自动上传了。再次去打开提示“您已经打开了该文件进行编辑”，可是我明明就关闭了啊。咋回事，怎么处理？

昨晚十一点我在云协作的笔记里面更新了新的版本，
原本的第八版内容是1234567
写好的第九版的内容是1234567890123
但是在我同步上去之后我的第九版内容变成了第八版，同步下来的第九版显示也是第八版。
能不能把我本来同步上去的第九版的内容给我找回来。
里面的东西很重要

手机版的有道云协作，用“第三方打开”编辑、保存文件后，云协作中的文件数据没有更新。怎么办？

您好，楼主，最近用云协作，根本进不去，老提示“我们遇到了一点问题..........”

有道云协作官方客服 欢迎大家随时交流反馈

你好，我有道云协作PC端软件打开全是白屏，win10，新电脑，请问如何解决，谢谢！

在线等。。。

各位大神，我的云协作，打开的时候一直是这样子的，安装卸载之后也没有用！要怎么解决？？求各位大神赐教；
ps：网页版可以打开

打不开，求助，好几次都这样了，以前卸载重新装后可以了，但是这是卸载重新装也不行～

有道云协作怎么查看下载记录啊！谢谢

有人在吗?>我要问lite的问题
自己做的内容的原文件在哪?

云协作客服端，每次编辑exl表格后，返回保存都没反应。