用户: 我三周前给你们打电话，购买了网络，但为什么直到今天我还没有收到？
技术支持: 你收到我们邮寄过去的CD没有？
用户: 当然收到了。
技术支持: 当你把CD放进电脑时，屏幕上出现CD上的图片没有？
用户: 我没有电脑。
技术支持: 你没有电脑？
用户: 你是说我需要一台电脑？

用户: Hi，下午好，我是Martha，我没法打印了。每次我试着打印，它都说“找不到打印机”。我甚至把打印机举到显示器的正前方，但电脑仍说它找不到打印机…


用户: 我在点了图片查看器上的关闭按钮后，就再也找不到刚看过的图了。
技术支持: 您点的是哪个按钮？
用户: 我刚说过了，红色的关闭按钮。
技术支持: 那是删除按钮，关闭按钮在右上角。

技术支持: 您用的是哪种电脑?
用户: 白色的那种…

技术支持: 您使用哪种杀毒软件?
用户: Netscape.
技术支持: 那并不是杀毒软件.
用户: 啊, 抱歉…Internet Explorer.

技术支持: 您好。
用户: 我在试着写第一封E-Mail。
技术支持: 好的，有什么问题吗？
用户: 当然，我已经在地址上打了字母“a”，但我怎么才能在上面画一个圈？