(1)原因分析
　　这种情况主要是没有信号或是误操作造成,主要原因是音视频损坏,或电视没有转换等。
(2)解决办法
　　①检查机顶盒的音视频线是否与电视机对应的音视频输入接口连接好,如果连接有问题,请重新仔细连接一次。
　　②如果连接线的连接都符合要求,机顶盒的电源灯和工作指示灯都变亮,那可能是电视机没有切换到视频输入的方式。有的厂家生产的电视机不能对视频进行自动保存,在每次开机的时候都需要切换一次。
　　③有的用户家里的电视机比较陈旧,没有音视频输入口,只有射频输入口,这样的情况需要为用户配带有射频输出口的机顶盒。在连接好电视机与机顶盒后,要对电视机频道进行搜索。机顶盒的调制器一般都在低频段(如3频道或4频道使用最多) ,这样可以避免其他高频信号和空间信号的干扰和影响。