岗位职责：1、通过网络在线咨询，解答患者咨询问题，进行疾病就医咨询指导；2、通过与对方的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势；3、应用相关专业技巧解答咨询者的问题，及时了解对方的需求并进行相关引导，指导患者到医院就诊。
任职要求：1、医学相关专业毕业，有网络咨询经验优先,非医学专业综合能力优秀者也可以应聘；2、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，有责任心；3、有良好的服务意识，打字速度快。