正是那种单方面的臆断，才会培养出依赖个人经验和直觉的氛围。
重新审视
若不把目光投向外部，就无法把握自身的位置。
为了得到新创意，必须时常保持谦逊，保持自己并非全知全能的认知。要充分意识到自身和组织中潜藏的“理所当然”的想法，将视角从内部转向外部，寻求刺激突破自己的局限。
变化乃是成长的源泉。
成就感并不只体现在数据和金额之中。正是那些看不到的喜悦和感动，才具有真正的价值。
一直依靠顾问来解决问题的组织，一旦遇到未知的课题，就无法自己想出解决对策，因为他们已经丧失了那样的风气和意识。
什麼事都要别人手把手来教，这样是始终无法学会独立的。必须要自己发现问题，自己思考解决方法，否则就不算掌握了解决问题的能力。
组织和团队的改革不该依靠外力，而应该依靠自身的坚持，将其贯彻到底。
只要改变行动，就能改变人的意识。
所谓意识的改革，并非改变人的性格，而是改变工作方法，这样就能自然而然地完成变革。
遇到挫折是理所当然的，得不到预期的结果也不是什麼怪事。就算那样，也不能回避问题，而要不断思考，不断行动，这样一来，必定能实现自身的进化。
不急，不躁，不骄。