我在天猫买了一个照相机，然后就买来的那天试了一下好坏，就放起来了，然后过了几天，再拿出相机，无法拍照，就没用了，问他要我去检测如果不是人为给我换，因为他家相机买来没几天没用过就坏了，我想退货，有发票，不知道他们发票是真还是假的是不是可以要求退货，应该怎么保障自己权益