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做微商如何抓住顾客的痛点

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  微商如何成交?其中最重要的一点是懂得抓住客户的心理。挖掘你产品的功能与客户的需求所在。如何诱导客户下单,激发其购买冲动?关键之处在于懂得如何顾客痛点去营销。
  要想做好顾客痛点营销,首先,我们需要分析客户的心理。
1,掌握聊天中的主动权,当我们了解顾客的现状时,已经猜到就是这个原因,但是也不能直接说,因为谁也不想让别人说他,不好,我们要考多问顾客问题,引导顾客说出自己的问题。
2.痛点放大。挖掘出顾客的痛点以后,可以适当放大顾客的痛点,告诉他,如果你不这样,就会怎么怎么。
3.告诉、痛点与解决方案相结合
试想女人最怕什么?脸上长斑,皱纹,痘痘给她列出一堆的烦恼,让顾客联想到自己。对于痛点痛处,我们一定要讲透,针对痛点给她一些解决方案,不过说服力一定强。
4.产品功能的对比
若要说服顾客你的产品比别人的好,不但要和差的比,更要和好的比,这样才能凸显你产品的相对优势点。而且就算你东西卖得贵也有很大的理由。当顾客觉得贵时,我们要去说产品的价值,产品可以给顾客带来什么样的效果。
微商说白了就是销售,那么我们在聊天的过程就要从心理,现状,需求各方面去做准备。说话不要赶着说,要想着说,要说到点子上。





来自Android客户端1楼2015-07-25 14:46回复
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    来自Android客户端2楼2015-07-25 14:49
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      来自iPhone客户端3楼2021-09-30 00:50
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