即便是兑换了VIP也还是出现很多问题怎么办呢？下面提供一些常见问题的解决给大家~方便大家使用
1. 频繁掉线，连接成功，但是一会儿出现登陆的页面？
可能是假连问题，先取消掉自动连接，如果还是掉线的话，可以反馈给客服人员。
2. 连接失败？
主要是IOS的电信用户。如果是浙江、山东、广东，贵州省、海南省，这几个省的，是可能会影响到的。建议使用旧版的，http://download.wifixx.com/wifibanlvcurrent.html
3. 安卓第一步、第二部连接失败，iOS连接失败？
不使用伴侣，去设置里面连上无线（移动/电信）以后，打开浏览器，看能不能跳出对应的认证页面。能够跳出证明热点没有问题，可是咨询客服，不能跳出认证页面说明热点是假信号，不能使用。附近没热点的，建议他们换个地点或者申请退款。
4. 安卓第三步连接失败
检查IP是不是静态的,是就改成DHCP就好了，具体步骤如下：
5. 安卓第四步移动/电信鉴权失败
更新到最新版本，或者恢复旧版，还是不成功可找客服要测试账号。
iOS旧版：http://download.wifixx.com/wifibanlvcurrent.html
安卓旧版：V3.0.5
6. 可不可以破解除运营商以外的密码？
一般情况下是不行的，私人账号密码没有被分享出去是没有办法破解的，只有分享了密码的账号在伴侣上有显示蓝色的钥匙才表示可以连接。
7. 歪点：
【用途】：，歪点达到一定数量也可以兑换我们指定的商品哦~
【歪点转移】如果你之前的账号不能登陆或者你更换了新的账号，你只需要申请转移就能获得以前账号的歪点咯。注意，注册手机号或QQ号是不能解绑的哈~如果要更换的时候只能注册新的账号，再申请转移。
【如何赚歪点】目前获得歪点主要由一下几种方式哦：1、登陆WiFi伴侣每天签到领取歪点奖励；2、做任务获取歪点；3、关注微博、微信、论坛活动，参与活动获得歪点；4、购买歪钻兑换歪点；
【歪点未返】：下载任务没有歪点可能是以下几种情况哈 1、网络不通无歪点 2、之前下载过该应用 3、没有按要求做任务。尽量保持网络通畅哈
8. 会员 VIP
【功能】VIP用户享受优先联网，每天连接还不扣歪点哦~
【如何开通】Android用户直接会员充值哈，iOS用户可以内购或者借下安卓系统的手机充值。
【资费】7天10元，30天25.5元，180天126元
9. 会员还会爆满要排队？
晚上22点左右是使用人数最多的时候，所以有时候可能会有个短时间的爆满的。最近使用的人实在太多了，我们已经加紧采购更多的账号投放上去了，你试试现在是不是恢复正常了？建议要在这个时间段使用的话，可以提前连接。我们后续也会加大投放账号的哦。VIP正常的话肯定不会爆满的，如果出现了这种情况，可以及时联系我们处理哦。
10. 会员为什么还会扣歪点?
会员提示歪点不足很可能是亲同一天用了两个手机登录哦，VIP同一天内只能用一个手机的哦
11. 用不了连不上 为什么 问题
回复：亲，可以到百度贴吧反馈问题或建议哈，会有技术人员及时为你解答~ iOS版wifi伴侣产品建议与问题反馈：http://tieba.baidu.com/p/3488918848； Android版wifi伴侣产品建议与问题反馈：http://tieba.baidu.com/p/3488925657；或者加入我们QQ群和大家一起交流哈Android用户群： 安徽群：369318419 山东群：329690178湖北群：156284912 广东群：377387396 浙江群：238710307 湖南群：340409488 北京群：314582186 江西群：295643191 江苏群：316415198 河南群：168588071 福建群：321679196 上海群：115887962 四川群：305801110 辽宁群：239789960 河北群：51047161山西群：339080798 iOS用户群： 安徽群：250639285 广东群：141615693山东群：193638490 浙江群：168656455 湖南群：154657675 湖北群：193643564 河南群：123650109 福建群：339210474 江苏群：126891017 北京群：140891737 上海群：346771909 辽宁群：311891356 四川群：338779662广西群：386705872 其他： iOS：30357439 Android：167071897 WPhone：155931321 239170042
12. 退款
退款需要提供：歪号+支付宝付款账号+姓名+账单记录+所在地发给客服QQ：2784875961。客服去申请退款，1~2个工作日之内会到账的，超过2天没到账的话，可以咨询下客服哦。
1. 频繁掉线，连接成功，但是一会儿出现登陆的页面？
可能是假连问题，先取消掉自动连接，如果还是掉线的话，可以反馈给客服人员。
2. 连接失败？
主要是IOS的电信用户。如果是浙江、山东、广东，贵州省、海南省，这几个省的，是可能会影响到的。建议使用旧版的，http://download.wifixx.com/wifibanlvcurrent.html
3. 安卓第一步、第二部连接失败，iOS连接失败？
不使用伴侣，去设置里面连上无线（移动/电信）以后，打开浏览器，看能不能跳出对应的认证页面。能够跳出证明热点没有问题，可是咨询客服，不能跳出认证页面说明热点是假信号，不能使用。附近没热点的，建议他们换个地点或者申请退款。
4. 安卓第三步连接失败
检查IP是不是静态的,是就改成DHCP就好了，具体步骤如下：
5. 安卓第四步移动/电信鉴权失败
更新到最新版本，或者恢复旧版，还是不成功可找客服要测试账号。
iOS旧版：http://download.wifixx.com/wifibanlvcurrent.html
安卓旧版：V3.0.5
6. 可不可以破解除运营商以外的密码？
一般情况下是不行的，私人账号密码没有被分享出去是没有办法破解的，只有分享了密码的账号在伴侣上有显示蓝色的钥匙才表示可以连接。
7. 歪点：
【用途】：，歪点达到一定数量也可以兑换我们指定的商品哦~
【歪点转移】如果你之前的账号不能登陆或者你更换了新的账号，你只需要申请转移就能获得以前账号的歪点咯。注意，注册手机号或QQ号是不能解绑的哈~如果要更换的时候只能注册新的账号，再申请转移。
【如何赚歪点】目前获得歪点主要由一下几种方式哦：1、登陆WiFi伴侣每天签到领取歪点奖励；2、做任务获取歪点；3、关注微博、微信、论坛活动，参与活动获得歪点；4、购买歪钻兑换歪点；
【歪点未返】：下载任务没有歪点可能是以下几种情况哈 1、网络不通无歪点 2、之前下载过该应用 3、没有按要求做任务。尽量保持网络通畅哈
8. 会员 VIP
【功能】VIP用户享受优先联网，每天连接还不扣歪点哦~
【如何开通】Android用户直接会员充值哈，iOS用户可以内购或者借下安卓系统的手机充值。
【资费】7天10元，30天25.5元，180天126元
9. 会员还会爆满要排队？
晚上22点左右是使用人数最多的时候，所以有时候可能会有个短时间的爆满的。最近使用的人实在太多了，我们已经加紧采购更多的账号投放上去了，你试试现在是不是恢复正常了？建议要在这个时间段使用的话，可以提前连接。我们后续也会加大投放账号的哦。VIP正常的话肯定不会爆满的，如果出现了这种情况，可以及时联系我们处理哦。
10. 会员为什么还会扣歪点?
会员提示歪点不足很可能是亲同一天用了两个手机登录哦，VIP同一天内只能用一个手机的哦
11. 用不了连不上 为什么 问题
回复：亲，可以到百度贴吧反馈问题或建议哈，会有技术人员及时为你解答~ iOS版wifi伴侣产品建议与问题反馈：http://tieba.baidu.com/p/3488918848； Android版wifi伴侣产品建议与问题反馈：http://tieba.baidu.com/p/3488925657；或者加入我们QQ群和大家一起交流哈Android用户群： 安徽群：369318419 山东群：329690178湖北群：156284912 广东群：377387396 浙江群：238710307 湖南群：340409488 北京群：314582186 江西群：295643191 江苏群：316415198 河南群：168588071 福建群：321679196 上海群：115887962 四川群：305801110 辽宁群：239789960 河北群：51047161山西群：339080798 iOS用户群： 安徽群：250639285 广东群：141615693山东群：193638490 浙江群：168656455 湖南群：154657675 湖北群：193643564 河南群：123650109 福建群：339210474 江苏群：126891017 北京群：140891737 上海群：346771909 辽宁群：311891356 四川群：338779662广西群：386705872 其他： iOS：30357439 Android：167071897 WPhone：155931321 239170042
12. 退款
退款需要提供：歪号+支付宝付款账号+姓名+账单记录+所在地发给客服QQ：2784875961。客服去申请退款，1~2个工作日之内会到账的，超过2天没到账的话，可以咨询下客服哦。
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