您好，根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决：
1.您可以在一键加速清理内存，释放空间
2.在手机的安全助手（i管家）—手机加速里面清理缓存文件
3.在设置—更多设置/通用—应用程序—已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到SD卡里面，将SD卡设为首选安装位置
4.在设置—更多设置/通用—应用程序—已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据
5.您可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹您都是可以删除的
6.必要的情况下，可以恢复出厂设置—清除所有数据解决，您可以先使用手机的云服务备份好重要数据，请您放心，SIM卡和SD卡里面的数据不会被清除.