我想问关于罗森会员系统怎么实现的,会员管理是有第三方平台吗,还是直接在收银终端上就可以做会员维护啊?
我们公司要在魔都开一家便利店,我做企划工作,但是完全不懂便利店的运营,卡在会员管理这块了。
我们的平台是自己研发的,对于会员还不完善,只能记录消费和积分记录,积分不能变动,也做不到后期维护。
所以如果按照crm的规划,这种会员管理系统是否要第三方平台来实现呢?这个平台和我们的收银终端如何对接呢?想问问罗森是怎么做的。
跪谢各位大神
我们公司要在魔都开一家便利店,我做企划工作,但是完全不懂便利店的运营,卡在会员管理这块了。
我们的平台是自己研发的,对于会员还不完善,只能记录消费和积分记录,积分不能变动,也做不到后期维护。
所以如果按照crm的规划,这种会员管理系统是否要第三方平台来实现呢?这个平台和我们的收银终端如何对接呢?想问问罗森是怎么做的。
跪谢各位大神