关于近期出现的网络不畅通、断网问题,现给予统一回复:
1、学院网络由中国电信承建,所有管理由中国电信负责,学生是直接与电信发生交易关系,学院仅负责监管与调解。
2、近期出现的学院网络波动为运营商线路故障,27号开始出现缓慢,28号晚9点进行抢修,期间由于维修出现几次网络中断,已于29日凌晨3点全部恢复正常。
3、学院网络出口充足,正常情况下流量已达5G,如出现带宽不足学生可直接向中国电信投诉请求检测处理,学院会负责跟踪调节,保障学生权益。
4、学生也可将故障信息向学院信息中心反映,CAI计算机信息协会也会积极组织协调解决,及时发布公告。
信息中心
2015年10月29日