18月份的一天，一位70多岁的老大爷来到艾莱依专柜，这是他第三次来了，导购员李广霞赶紧迎上去“大爷，您好，今天还是你一个人来呀”边说边把大爷扶到专柜的休息椅上。
大爷之前在艾莱依相中了一条羽绒被，但是嫌贵，一直没舍得买。大爷说：“对，今天我还是一个人来的，自从你给我讲过这羽绒被，其他的被子都看不上了，就是它太贵了。”李广霞说：羽绒被保暖好，又轻柔，而且还能用三十年左右，这样算，一点也不贵。“嗯，我今天就是拿着钱来买的。老伴还想让你给配个被罩。你给我算一下吧”李广霞把被子和被罩装在一起，一共是1728元。
当大爷去交钱时，发现少了1000元，经过多次寻找，才发现原来钱丢家里了。
李广霞为了不让大爷再来回跑说！“大爷，这样吧，我今天下班把被子给你送回家，今天一定让你用上。”
大爷一听说：“那太好了，家里一直有人，我把钱准备好，下午就等你了。”