我在河南有一个D证，现在在广东报考C1增驾，但是车管所说我D证有违法信息未处理要处理完了才能增驾，后来就把D证寄回家让我老爸去交警队处理，但是家里面交警队说我没有任何违法信息，只管考就是了。后来又把证给寄过来了，这边一查还说有违法信息未处理，不能报考。到底是怎么回事，求大神指点指点