1、人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情，中间的事情记不清楚。所以，如果你要做自我介绍的话，最好做第一个或者最后一个。面试的时候，也是一样的。
2、如果你在酒吧或者前台工作，在你身后放一面镜子。这样的话，当顾客发脾气的时候，就能从镜子里看到自己的丑恶嘴脸。一面镜子可以显著降低他们无理取闹的概率。
3、如果你问了别人一个问题，然后他们回答了一半，你等着，他们会说完的。只要等着，保持眼神接触，最终他们会开口讲完的。
4、人们最终记住的不是你说过的话，而是你让他们产生的感觉。几乎所有的人都喜欢谈论自己的事情，所以多问问题。
5、当你学习新东西的时候，尝试着教给朋友们，或者让他们问你相关的问题。如果你能教给人一杯水，你自己一定会有一桶水。
6、如果你看到某人时，很开心，溢于言表的开心，那么他们以后看到你也会手舞足蹈的。第一次也许不是这样，但第二次一定是。
7、装出牛逼的样子，直到你做到了，信心比知道更重要。别被任何人吓住，生活不易，全靠演技，那些吓你的人也在演戏。
8、建立人际网络。成为朋友们的信息源，当然，他们也会是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧，也是好的。
9、站得直。不许没精打采，不许手插兜，头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调，你自己会因此觉得很好，而且周围的人也会感受到你的自信。
10、不要说“我觉得”、“我认为”，除非真的有必要。这些词语会让你和自信无缘，对你可没什么好处。
11、焦虑的时候，收拾一下家里或者工作桌。你会比之前更开心、更有感觉。
12、为人父母者请注意：给孩子们选择的权利，让他们认为自己掌控自己的生活。比如想让孩子自己穿鞋的时候，问他“你是想穿那双星星的，还是鲨鱼的？”。值得注意的是，这招对成年人也管用。
13、一群人在大笑的时候，人们会立刻看向这群人里最亲近的人。