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什么才是一个正确的文化和使命?

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  • 肖XMlove
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公司的灵魂
公司里面的每一件事情都要基于情怀和价值,要让员工一听起来就觉得很棒。愿意每天起来以后,被使命所召唤和唤醒,觉得来公司那就是要改变世界的。但使命和文化也要能真正解决艰难的问题,它们不是那种很普通的话题,还要足够清晰和细腻。
我见过90%的公司,基本都没有这样的使命和文化,看到的更多是谎话、废话和甚至是套话。
举个例子,有个公司说它的使命是“用我们的知识、创造力、勤奋,携手顶尖伙伴,提升用户满意度,最大化股东价值”。这个好吗?这是套话。哪一个公司有这个使命?雷曼兄弟。
还有一个公司的使命是“尊重、诚信、沟通、卓越”。这个好吗?基本是谎话,这个公司是安然,但不是每个公司都在说谎话。
聪明的员工看得清楚,眼睛是雪亮的。这是一个正面的循环:一个有情怀的公司能找到有情怀的人,他会爱你的公司,帮你做事,然后跟你站在一条线上。如果只找一大堆雇佣军,花钱找大家一块赚钱,一起融资,一起忽悠VC的钱,他们也只会在你忽悠好的时候跟你在一起,忽悠不好的时候就走了。
因此,一个伟大的公司一定要有让人相信的使命和文化。
所以如果你要打造一个百亿美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因为这样的一个使命是公司的灵魂,是有情怀价值的,这样优秀的员工才会考虑加入你,这个文化和使命一定是要能够解决真的问题,而不是一句套话、废话。


  • 肖XMlove
  • 核心吧友
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找符合文化的人
这是李开复1998年说的一段话:
“在工业社会中,一个最好的、最有效率的工人,或许比一个一般的工人能多生产出20%或30%的产品;但是,在信息社会中,一个最好的软件研发人员,能够比一个一般的人员多做出500%甚至1000%的工作。”
现在已经是信息时代,一个顶尖的人才非常非常重要,而且比过去工作时代要重要很多倍。我们要有很棒的文化才能招到这种人,要给他们很大的空间,他们才能够发挥。这一批人来了才能巩固你的文化,再吸引同样一批很棒的人才。
这次硅谷之行的其中一位CEO参观了Airbnb之后,他的感觉是:“如果一个公司没有吸引人的文化,就不能用文化凝聚;没有文化的认同,就只能挖到雇佣军,那么它能顶住大风大浪吗?”
人才到底有多重要?
用我们去硅谷的几个名人做例子。
大家知道浏览器是谁做的吗?Marc Andreessen,他做了NetScape、Mosaic,创办了Andreessen Horowitz。
还有,我们在硅谷非常有幸见到Avie Tevanian,他是我当时读博士时的同学,非常低调的,在网上搜不到他的东西。
有人看过《史蒂夫·乔布斯》这部电影吗?这部片子里Steve jobs被赶走的时候,他说:“等我把Avie挖来,写好操作系统,苹果就必须把我买回去了”。
苹果为什么把Steve jobs买回去?实际就是因为这位Avie。这样的人才值多少钱,十亿美金够吗?这样的人才是无价的。作为创始人,你必须要了解人才的价值有多大。
Jeff Dean,大家都认为他是美国第一程序员,不但是程序员,而且还是架构师。他为Google做了多少贡献?大家知道MapReduce(一种编程模型,用于大规模数据集的并行运算)、BigTable(Google设计的分布式数据存储系统)、Dremel(Google 的“交互式”数据分析系统)、Spanner(谷歌公司研发的、可扩展的、多版本、全球分布式、同步复制数据库)吗?这是Google整个庞大的架构。为什么Google的搜索、AlphaGo能做得那么好?就是因为他基本把Google的代码全写了,这就是人才。
当你吸引最棒的人时,你可能就会产生巨大的价值。
到底怎样找人才?
作为CEO,应该把30%的时间花在挖掘人才上。每找一个人不是达到公司最低水平,而是要能提升公司的平均水平。比如你有10个人,再找第9名,至少要找一个具有前4名实力的,这样公司才会不断往上走。当然文化愿景和认可度也很重要,因为一个很重视诚信的人如果找了一个老是喜欢做坏事的人,这样他不会快乐,你也不会快乐。
公司小的时候,最早的一批人定义了公司的文化,他们的发展对未来很重要,大家都会向他靠齐,所以这批人特别重要。比如王强、徐小平、俞敏洪,他们的核心就意味着新东方成为了什么。如果当时是俞敏洪和张三、李四,那可能就不会成为未来那么伟大的新东方了。
当你的公司更大一点之后,你要花更多时间,深度认识核心员工,要做一个假想:假如公司要沉了,你只有一个救生艇,你会把哪10%的人放在救生艇上?这些人你要花更多的时间,给他们更多的股份。


2025-08-10 21:13:14
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  • 肖XMlove
  • 核心吧友
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创始人自身要变得强大
如果说Airbnb给我们的是震撼,那最难忘的应该是我们在Yuri Milner家吃的那顿早餐。Yuri Milner是Facebook、京东、小米的投资人,美国最牛的投资人,他在硅谷买了一栋1亿美元的豪宅,请我们吃了非常丰盛的早餐,而且还有饺子。在他的早餐桌上,他和我们分享了他对未来的展望。
Yuri分享了他喜欢的投资领域,我看到了一个特别成功的人的情怀:
A、非常谦虚;
B、对错误和失败非常坦诚。
他最后悔的事情就是没有投Uber,为什么呢?因为他总认为虚拟经济代表了一切,虚拟经济很难跟实体经济结合,而且实体经济很笨重,会把虚拟经济拖垮,但这是错误的想法,从此以后他就要看虚拟和实体的联合,所以投了滴滴。
有人问他:“你最失败的公司是哪一个?”Yuri回想了半天说:“没赔过钱。”
震撼人心的一点还在于:这么成功的一个人,不是在想着赚更多钱,不会因为钱多把人打败了,不认为比别人更多钱,更会赚钱就是最牛。他说:“我要想想帮人类做点什么事情。”
他觉得在医学和生物方面,只有诺贝尔奖还是不够的,要提供更多特殊的奖,提供能够攻破癌症的奖。在我得癌症之后,他马上打电话来提供各种资源;他还认为人类在宇宙间是不孤单的,所以拿了1亿美金让世界上所有星球的人能知道人类地球的存在,更有可能和我们建立联系和关系,哪怕这个关系之中有几千光年的差别,也一定要把这件事做好。不管这件事情是对还是错,他让创业者感觉到:一个人真的成功之后,不能只是比别人赚得多,或者未来赚得更多,我们还需要有更多的梦想。
一位创业者问他:“你投了这么多伟大的公司,那些CEO们有什么特点?”他毫不犹豫地回答:“这些CEO有一个共同特点:‘不正常,很偏执’。”
他投资有个特点就是只投强大、不正常的创业者,这些创业者没有一个是四平八稳的职业经理人,没有一个善于做产品、善于思考、善于沟通、善于融资,这些东西都应该要会,但不一定要全会,只有80分、90分、100分也行。这些人要非常强大、不怕失败、愿意挑战未来,有All in的思维,要想得够大、敢于突破框框,失败了也没有关系,绝不妥协,这是10亿美金创业者的共同点。


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