小米路由器客户端异常——显示网络连接异常

5月5日，PC客户端和手机端都无法登陆。
5月6日到今天，PC客户端和手机端能正常登陆，但均不可以执行任何操作（如添加资源下载，手机端的网速监控等）
问了几次在线客服，客服都表示是服务器出现了问题，正在修复。想问一下吧友的情况。
系统win10 家庭版 64位
PC端：

手机端：

网页端正常显示。

都没人看一下吧

目前正常

问题同上

以前用得好好的。这是让我放弃用小米路由器2 1T硬盘版的原因之一。

网上找了一大堆方法都无果。网页登陆路由器后对这台PC开启全盘访问之后。立马就能自动登陆了。而且计算机里多出一个 Wifi名称的小米路由盘磁盘驱动器出来。里面就可以整个硬盘访问了，包括所有linux系统的文件夹等。
还有一个方法是映射网络驱动器。一般是这个\\192.168.31.1\xiaomi
映射完之后就像把硬盘放到本地电脑里一样。这个方法更好。

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