客服监管说人事部最大，哪里投诉都没用，只好来贴吧发帖了，请5786会长处理下，说要录音，管理犯错了，骂人也对是不是，值班管理接待游客时，客服放歌，这事怎么处理，是接待游客，是听他放歌，管理还私自下客服马甲。会长应该有权知道这事，如果都那样值班，定这个制度干什么。你们高管点开会研究下，投诉部也权限游客，我们开公会是娱乐的，是高兴的，是不是，有必要种权限，读制度吗，他们皇马，应该每人让他们读100遍，是不是，你要说解决也行，怎么做个小客服，还弄死我，我好怕啊。