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在工作时间以外,大家咨询问题,顺延到次日提供技术支持。
客服人员不会以一年保修期内,调试、购买声卡或配件为名索要财物,如有发现均为骗子,不要相信。
谢谢各位合作。


IP属地:福建来自Android客户端1楼2016-05-19 06:50回复
    问一下楼主 我安装火龙6的win10
    最新驱动一直不成功是怎么回事? 驱动是观官网下的


    IP属地:黑龙江来自iPhone客户端2楼2016-06-23 10:10
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      你好,我声卡型号是Dmx6fireUSB,我的电脑系统是win 7,我想问一下,我只要是用来制作电音舞曲,做舞曲串烧,都是录音的,请问改用什么版本的驱动,和驱动怎么调录出来的音质较好,麦克风话筒等其它接口是用不上的,只要是用混音软件录音,或者用那些接口比较好和需要什么线材,客服免费发了款xfire HD8.0给我试,感觉上Hd8.0录出来的音质比较好,我弄不清楚是我还没弄懂6fire所以录不出好音质,还是6fire录音的确没HD8.0好。麻烦您了.


      来自iPhone客户端4楼2016-06-24 15:55
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        我的声卡是DMX 6FIRE USB的,我原来的驱动太旧了,换新的了,但是换完新的之后,不能开内放了,内放就是假如我和别人语音,我开伴奏别人能听到,但是现在听不到了,我现在用的声卡驱动名字是德国坦克DMX_6Fire超低延迟版驱动_适合录制用(XP+Vista+Win7+w10)(32&64位),如何设置开内放啊


        5楼2016-07-11 22:12
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          XFire 8.0 HD 外置 USB 声卡,请问如何验证是否正品?


          6楼2016-07-13 14:29
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            顺便再问问: 电脑的其他软硬件是否会影响到外置声卡,导致声音不正常?
            因为最近我的电脑播放歌曲时,歌曲中人声的某些部分、合唱的某些部分,容易出现颤音。
            这种颤音肯定是不正常的,因为以前听同样的这些歌曲并没有颤音,而且我在别的电脑上听过也没有颤音。
            以前我的电脑用 Win XP 系统,播放高清视频,画、音效果都是最佳;
            后来升级到 Win 7、Win 8、Win 8.1,先是发现画面变模糊、偏色,音乐出现尖锐刺耳声等问题,折腾了不少时间,费了不少功夫,总算是改善了;
            最近换了主版(ASUS H61M-K),刚换时还没出什么问题,过了几天后发现歌曲中人声和合唱的某些部分出现颤音。这些视频和歌曲以前都播过很多次,是没有颤音的,而且我在别的电脑上听过也没有颤音,所以肯定是我的电脑有问题。
            开始怀疑是主板的问题,于是把主板和 CPU 都换成全新的 GIGABYTE B85M-D3V-A 和第四代 i5; 在装机现场用小音箱听过似乎没颤音了,但回来再一听颤音依旧;
            又怀疑是自己音箱的问题,于是另买了两套小音箱来试听,结果也是有颤音。
            而且颤音似乎和资源占用有关,在前台播放高清视频时,颤音会少一点;把播放器切换到后台,前台用 firefox 上网时,颤音会加重。
            而且颤音和是否激活 Windows 8.1 也有关系,未激活时,颤音比较严重;激活后,颤音减少。
            因为怀疑颤音是系统后台程序造成,所以把能关掉的服务都关掉了, 又照网上教的消除 Win 7 / Win8 爆音破音的方法把 Multimedia Class Scheduler 服务停掉,把录音设备的声音禁掉,把 Windows Defender、Task Scheduler 等都停掉,结果似乎好一点,但颤音依然存在;
            又安装了最新的显卡、声卡驱动程序,刷了最新版的 BIOS,结果颤音依旧。
            更诡异的是,无论用板载声卡(Realtek 集成声卡),还是用外置声卡(Sound Blaster X-Fi Surround 5.1 Pro ),都一样有颤音;
            即使在 BIOS 里把板载声卡禁了,只安装外置声卡及其驱动程序,照样有颤音。
            而在换主板之前,无论用板载声卡还是外置声卡,都没有颤音。
            感觉这问题和之前遇到的画面偏色问题有点类似:无论换什么独立显卡,照样偏色;明明在 BIOS 里把核芯显示都禁止了,一样偏色,最后要换了主板才解决问题。
            难道又要再换主板?但我最近已经连续换过两次主板了呀,从 ASUS H61M-D 换成 ASUS H61M-K,再换成 GIGABYTE B85M-D3V-A。
            我另有一台 Win 8.1 的笔记本,也是播放人声和音乐时感觉很毛噪,以前认为是笔记本的喇叭太破,现在看来可能 Win 8.1 上的声音就这个样子,没救了。
            于是又重装系统,换成了 Win 7 Pro,结果颤音依旧;而且 Win 7 性能比 Win 8 还差,用同一个视频播放软件播放同一个视频档,在 Win 8 / Win XP 上都流畅,在 Win 7 上非常不流畅,画面声音严重不同步。这也不是由于电脑机能不够,因为在 Win 7 上播放视频时 CPU 占用只有百分之几,但就是不流畅、声画不同步;
            事实上 i5 这样的配置播放 1080p 的 BD 原盘时 CPU 占用也只有 20% -- 30% 左右,只有播放 60 fps 的 4K 视频档时才会比较吃力。
            好吧我再重装系统,换成了 Windows Vista。因为 Vista 对很多新硬件不能识别或支持不好,安装系统和驱动程序颇费了一番功夫。最后终于装好,一试,还是有颤音!
            咬咬牙,那我干脆装回 XP 好了! 由于主板和显卡的驱动光盘里根本没有 XP 的驱动程序,而且 XP 不支持 U盘安装,这个安装系统和驱动的过程更是费功夫,最后终于装好显卡和声卡驱动,一试, 仍然有颤音!!!
            到这里已经茫然了,究竟是怎么回事?
            难道是病毒?但我在重装系统过程中,已经多次反复把主硬盘重新分区,即使分区表或引导区上有病毒,也应该被清除掉 N 次了吧?
            而且有哪个病毒会造成播放歌曲时人声的某些部分(不是全部)出现颤音的?
            我又猜想会不会是电源的问题?
            这种颤音肯定是不正常的,因为以前听同样的这些歌曲并没有颤音,而且我在别的电脑上听过也没有颤音。
            以前我的电脑用 Win XP 系统,播放高清视频,画、音效果都是最佳;
            后来升级到 Win 7、Win 8、Win 8.1,先是发现画面变模糊、偏色,音乐出现尖锐刺耳声等问题,折腾了不少时间,费了不少功夫,总算是改善了;
            最近换了主版(ASUS H61M-K),刚换时还没出什么问题,过了几天后发现歌曲中人声和合唱的某些部分出现颤音。这些视频和歌曲以前都播过很多次,是没有颤音的,而且我在别的电脑上听过也没有颤音,所以肯定是我的电脑有问题。
            开始怀疑是主板的问题,于是把主板和 CPU 都换成全新的 GIGABYTE B85M-D3V-A 和第四代 i5; 在装机现场用小音箱听过似乎没颤音了,但回来再一听颤音依旧;
            又怀疑是自己音箱的问题,于是另买了两套小音箱来试听,结果也是有颤音。
            而且颤音似乎和资源占用有关,在前台播放高清视频时,颤音会少一点;把播放器切换到后台,前台用 firefox 上网时,颤音会加重。
            而且颤音和是否激活 Windows 8.1 也有关系,未激活时,颤音比较严重;激活后,颤音减少。
            因为怀疑颤音是系统后台程序造成,所以把能关掉的服务都关掉了, 又照网上教的消除 Win 7 / Win8 爆音破音的方法把 Multimedia Class Scheduler 服务停掉,把录音设备的声音禁掉,把 Windows Defender、Task Scheduler 等都停掉,结果似乎好一点,但颤音依然存在;
            又安装了最新的显卡、声卡驱动程序,刷了最新版的 BIOS,结果颤音依旧。
            更诡异的是,无论用板载声卡(Realtek 集成声卡),还是用外置声卡(Sound Blaster X-Fi Surround 5.1 Pro ),都一样有颤音;
            即使在 BIOS 里把板载声卡禁了,只安装外置声卡及其驱动程序,照样有颤音。
            而在换主板之前,无论用板载声卡还是外置声卡,都没有颤音。
            感觉这问题和之前遇到的画面偏色问题有点类似:无论换什么独立显卡,照样偏色;明明在 BIOS 里把核芯显示都禁止了,一样偏色,最后要换了主板才解决问题。
            难道又要再换主板?但我最近已经连续换过两次主板了呀,从 ASUS H61M-D 换成 ASUS H61M-K,再换成 GIGABYTE B85M-D3V-A。
            我另有一台 Win 8.1 的笔记本,也是播放人声和音乐时感觉很毛噪,以前认为是笔记本的喇叭太破,现在看来可能 Win 8.1 上的声音就这个样子,没救了。
            于是又重装系统,换成了 Win 7 Pro,结果颤音依旧;而且 Win 7 性能比 Win 8 还差,用同一个视频播放软件播放同一个视频档,在 Win 8 / Win XP 上都流畅,在 Win 7 上非常不流畅,画面声音严重不同步。这也不是由于电脑机能不够,因为在 Win 7 上播放视频时 CPU 占用只有百分之几,但就是不流畅、声画不同步;
            事实上 i5 这样的配置播放 1080p 的 BD 原盘时 CPU 占用也只有 20% -- 30% 左右,只有播放 60 fps 的 4K 视频档时才会比较吃力。
            好吧我再重装系统,换成了 Windows Vista。因为 Vista 对很多新硬件不能识别或支持不好,安装系统和驱动程序颇费了一番功夫。最后终于装好,一试,还是有颤音!
            咬咬牙,那我干脆装回 XP 好了! 由于主板和显卡的驱动光盘里根本没有 XP 的驱动程序,而且 XP 不支持 U盘安装,这个安装系统和驱动的过程更是费功夫,最后终于装好显卡和声卡驱动,一试, 仍然有颤音!!!
            到这里已经茫然了,究竟是怎么回事?
            难道是病毒?但我在重装系统过程中,已经多次反复把主硬盘重新分区,即使分区表或引导区上有病毒,也应该被清除掉 N 次了吧?
            而且有哪个病毒会造成播放歌曲时人声的某些部分(不是全部)出现颤音的?
            我又猜想会不会是电源的问题?
            各位巨巨是否遇到过类似的问题?能否指教一二呢?


            7楼2016-07-14 18:25
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              从很久以前已经有这一问题:就是所有硬件都不变的情况下,每次重装声卡、显卡驱动,都会使输出声音的音色、音质、均衡等发生改变,无法保持稳定一致的声音输出。甚至只是新装了一个与音频功能完全无关的 Windows Update,也会导致声音的音色、音质、均衡等发生改变,原先精心调较好的效果荡然无存。XFire 8.0 HD 是否能避免这种情况,保持稳定一致的输出?


              8楼2016-07-15 15:40
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                例如我多年使用 ASUS 各种型号的主板,都有这一问题; 后来换用 Gigabyte 的主板,也是有同样问题。为何会如此? 我猜想是因为 Windows Kernel Mixer 有一个内部均衡(EQ), 不知出于何种考虑,每次重装声卡、显卡驱动, 它都要把内部均衡改变一下,导致音色、音质、均衡和以前不同。 有些系统级别的程序,如 Windows Update,也可能有意无意地改变内部均衡。
                这种内部均衡的改变很难通过调整外部均衡(声卡管理程序、播放软件等提供的软件均衡)来补偿。例如某次装了声卡驱动之后,发现鼓点声变得太硬太重,那当然可以调整外部均衡把低音降低,但这样一来很多声音细节也会减少或消失,出来的声音感觉不完整、不对劲了。


                10楼2016-07-15 15:54
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                  今天收到了 XFire 8.0 HD 声卡,并成功安装,但有以下问题:
                  1. 安装程序没让我选择安装路径,现在都不知道它安装到哪里去了;
                  2. 那些增强声效,如 3D 环绕声之类,请问如何启用、关闭?具体用哪个软件,怎么操作?
                  3. 现在感觉声卡的音色较清冷(创新 5.1 声卡是音色比较暖,有比较甜润的人声),请问这个音色能否调整?如果能,具体如何调整?


                  11楼2016-07-17 11:09
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                    因为京东的客服实在麻烦,机器人客服答非所问,人工客服要排队等候,而且对产品功能细节可能也不太清楚,所以在这里问,希望能解答,非常感谢~


                    12楼2016-07-17 11:11
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                      ps3能不能光纤输出到傲龙7.1usb再通过电脑把声音输出到音响


                      IP属地:山西14楼2016-07-26 11:05
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                        你好,经过仔细比较,发现用上 XFire 8.0 HD 后,音色基本无变化,声音变得比板载声卡丰富一点,声音细节多一点。 可能我现在的音箱未能很好发挥该声卡的能力, 能否推荐一款适合搭配 XFire 8.0 HD 的好音箱?


                        16楼2016-07-27 16:48
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                          你好问下 火龙8.0 w10驱动面板怎么安装


                          IP属地:黑龙江17楼2016-07-27 18:28
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                            再问问: XFire 8.0 HD 能否接 Yamaha A-U671 功放?
                            Yamaha A-U671 功放 背后的接口是这样的:


                            是否可以从声卡的红白 RCA 口输出接到功放的 红白 RCA 口输入?


                            18楼2016-07-27 22:23
                            收起回复
                              你好,我想选一个外置声卡,就玩游戏听听音乐,推荐些型号可以吗?最好500内,上下100


                              IP属地:上海来自iPhone客户端19楼2016-08-02 17:25
                              收起回复