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有谁天猫买了irbot扫地机器人成功退货的?

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  • 贴吧用户_09EV176
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
618粉丝节买了一套扫地机器人拖地机器人,试用了一下,扫地机器人声太大,拖地机器人拖地强度太小。申请退货后,客服说用过就不能退了,同意我的退货申请,拒绝给退货地址。有哪位大神有成功退货经验的?


  • lajigou
  • 知名人士
    10
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
额!官方旗舰不会吧!可以申请淘宝客服介入


2026-04-29 23:38:27
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
  • 贴吧用户_QRXWDZt707
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
你好
最后您怎么处理的,目前我也是这样,和您一样的牌子。


  • 大雪纷飞的夜丶
  • 核心吧友
    7
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
他不是有寄过来的地址吗?你按照原地址给他寄回去,敢拒收就找天猫介入。或者直接打他们客服电话投诉


  • 贴吧用户_QRXWDZt707
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
如果看到这个的,想买货,买来试试的,劝您一句,还是算了,这个扫地机非常吵,没有路线的乱走,(当然客服会跟你说会适应几天才会了解您家地形)这才是刚开始,只要用了,你就退不了了,影响二次销售,不管你怎么说都没用的,天猫小二介入,会要求你提供证据,比如国家检验机构的报告,或者他们售后检测的质检报告,(第一个报告,说不定比你自己扫地机还贵,第二个,都是他们自己售后了,你觉得这个质检报告是维护你还是商家)。我是比了好几款才买的,在这前面买的是天猫“沃科斯朵朵”(百度排名4国货)更差,打开包装一看就像用过的,还非常的轻,没用直接退回的,本来就像偷个懒得,所以买的irbot扫地机器人(百度排名2,国外),不过什么机器都不如自己双手打扫的干净,以后不会买这种了,为还在徘徊在买还是不买犹豫中的人一个借鉴。


  • lulihua012
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我现在也面临同样的情况,现在正申请淘宝介入中,大家有退成功的么


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