十八号买的机子，昨天还没发货，让客服给我取消了订单，问什么时候能退款，她说等财务核实了信息就会退了，现在还没退，不说别的，这些年来起码在好几个厂商买过手机，的确没见过一个星期还不发货的问客服客服只说三周内肯定发货，说是按付款顺序发货，我是十八号早上九点多买的我就问了下我前面还有多少个人，客服说不知道，问总共多少订单，客服说不知道，问预计还要多久发货客服说三周内肯定发出，我也是呵呵了，到底你们两个仓库的分拣能力是有多差，一个星期了不能把货发完 ，而且我九点多应该不算那么晚吧。就算我们有时间谁会总去等，我们是消费者，不是花钱受气的，这么敷衍还做什么手机，本来就不是什么大厂商，用这个态度我还真不信这个品牌能做大