飞凤路以北几个村铁通宽带全部截断，遭成铁通宽带用户全部断网？

铁通客服两种方案，一种是看还剩多长时间，退款，另一种是让安装转移动光纤。不能把剩余铁通宽带时间转到移动光纤上，说不是一个公司。其实是铁通宽带价位便宜，免费转移动光纤公司划不来？大家看该怎么办？