病案室复印病案的几个坏女人太不是东西了，12号去预约复印病案他们说过一个礼拜左右再去拿，但因为有急事就没办法去，直到两个礼拜之后再次住院想顺便取一下，但第一天排队的人太多，本来十一点半午休，十点就开始不收预约了，第二天早上八点去的，坏女人们说因为当时没有及时去取得重新预约，一下子就支到了下个月16号，这前前后后一个多月，我想复印个病案就这么难么？原来预约复印病案是得预约当天印的意思么？你出去打电话的时间难道不都够印几份病例的？每次看到一群老爷爷老奶奶在走廊排了半天队最后还被制之门外就觉得莫名心酸。我们不禁想问，到底是体制问题还是人心的问题？