首先,本人承诺,所阐述的均为实际情况,且本人为碧水蓝城一名有地下停车库的业主,承诺本人所阐述问题对事不对人。
第一,关于物业问题。
我搬进碧水蓝城之前,开元物业尚未进入碧水蓝城,但说心里话,之前的物业也没有什么不好,不管是从门禁管理还是服务都比现有物业要好,首先,每次开车回家,物业人员都很有礼貌的向业主敬礼,有郑州高端小区物业公司水平,其次,物业服务比较到位,由于我本人没事的时候喜欢去西湖骑行,有次,自行车车胎气不足,到物业借用打气筒,居然没有。这点来说,开元物业就不如之前的物业了。第三,物业服务水平,小区保洁方面,开元物业做的还不错,只是在绿化管理上,开元物业还不行,部分植物因不及时灌溉导致枯萎的现象还时有发生。第四,物业服务积极性还不够,虽然,物业公司是以盈利为目的,但是,前提是要保证物业服务水平,印象是在今年上半年,向物业反映一些问题,这个问题绝对是在物业服务范围之内的,几乎每天都打电话,每次都说半个小时来或者了解后给予答复,但是,事情过了一个星期,毫无进展,最后,通过其他方式解决了问题。就这点来说,开元物业确实需要改进。
第二,安保问题
这个问题,开元物业做的不好,搬进碧水蓝城已经一年多了,晚上几乎没有看见过巡逻人员。同样的问题,这个问题,不是碧水蓝城,包括开元物业经管的蝶御花园小区同样如此。(本人是从蝶御花园搬至碧水蓝城的)在蝶御花园居住时,最开始是郑州的绿之缘物业(印象是这个名字),晚上散步或回家晚,经常看到物业保安人员巡逻,而开元物业,确没有发现,也许是我运气不好吧。其次,今年上半年,我家储藏室被盗,导致丢失两件五粮液,和一些工艺品,这证明,外来闲杂人员进入小区的情况是非常严重的。
第三,小区禁停问题
首先,针对这个问题,我个人认为,应当妥善解决,业主委员会在今年上半年,在开元名都大酒店组织部分业主开会,大概有300户,投票结果是超过60%的参会业主支持路面禁停,但是,个人认为,300名业主,不能代表大多数人的意见,做出这样的决定过于草率。个人认为,作为业主委员会,应当聘请公证处人员,对已经入住或装修的业主进行全面的征求意见,其比例不应低于60%,这样,才算是代表全体业主的观点,同时,也具有一定的法律效力。现在的300名业主,可代表性不强。其次,小区禁停个人认为不太合理,原因如下,第一,小区地下停车位比例过低,远远达不到1:1,这样的话,作为业主,特别是碧水蓝城,很多业主一家都是两三辆车,根本达不到停车标准。第二,开发商在售房期间,承诺在不影响车辆通行的情况子地上可以停车,物业公司接手后,突然不允许停车,这样做有所欠缺。
第四,关于物业部分设施被砸的情况
首先,这个事情,我还是有所了解的。应该在8月24或25日晚上10点50左右,小区2期28号楼一辆停在小区的郑州牌照的福特蒙迪欧致胜前后,侧车窗全部被砸,次日,部分业主代表在蓝湾国际小区开会,会后,一名热心业主在回碧水蓝城的路上被拍了黑砖并住院。当日,物业公司无人出面解决,当晚9时,一名业主,喝酒后在东门对物业进行说理,伤者家属也到场指责物业,但无人回应,晚10时左右,小区东门围观业主越来越多,此时,有业主开始陆续对东门栏杆,门卫室进行破坏,晚上12时,派出所民警将物业公司负责人和相关人员带派出所进行取证。
以上仅为个人观点。
第一,关于物业问题。
我搬进碧水蓝城之前,开元物业尚未进入碧水蓝城,但说心里话,之前的物业也没有什么不好,不管是从门禁管理还是服务都比现有物业要好,首先,每次开车回家,物业人员都很有礼貌的向业主敬礼,有郑州高端小区物业公司水平,其次,物业服务比较到位,由于我本人没事的时候喜欢去西湖骑行,有次,自行车车胎气不足,到物业借用打气筒,居然没有。这点来说,开元物业就不如之前的物业了。第三,物业服务水平,小区保洁方面,开元物业做的还不错,只是在绿化管理上,开元物业还不行,部分植物因不及时灌溉导致枯萎的现象还时有发生。第四,物业服务积极性还不够,虽然,物业公司是以盈利为目的,但是,前提是要保证物业服务水平,印象是在今年上半年,向物业反映一些问题,这个问题绝对是在物业服务范围之内的,几乎每天都打电话,每次都说半个小时来或者了解后给予答复,但是,事情过了一个星期,毫无进展,最后,通过其他方式解决了问题。就这点来说,开元物业确实需要改进。
第二,安保问题
这个问题,开元物业做的不好,搬进碧水蓝城已经一年多了,晚上几乎没有看见过巡逻人员。同样的问题,这个问题,不是碧水蓝城,包括开元物业经管的蝶御花园小区同样如此。(本人是从蝶御花园搬至碧水蓝城的)在蝶御花园居住时,最开始是郑州的绿之缘物业(印象是这个名字),晚上散步或回家晚,经常看到物业保安人员巡逻,而开元物业,确没有发现,也许是我运气不好吧。其次,今年上半年,我家储藏室被盗,导致丢失两件五粮液,和一些工艺品,这证明,外来闲杂人员进入小区的情况是非常严重的。
第三,小区禁停问题
首先,针对这个问题,我个人认为,应当妥善解决,业主委员会在今年上半年,在开元名都大酒店组织部分业主开会,大概有300户,投票结果是超过60%的参会业主支持路面禁停,但是,个人认为,300名业主,不能代表大多数人的意见,做出这样的决定过于草率。个人认为,作为业主委员会,应当聘请公证处人员,对已经入住或装修的业主进行全面的征求意见,其比例不应低于60%,这样,才算是代表全体业主的观点,同时,也具有一定的法律效力。现在的300名业主,可代表性不强。其次,小区禁停个人认为不太合理,原因如下,第一,小区地下停车位比例过低,远远达不到1:1,这样的话,作为业主,特别是碧水蓝城,很多业主一家都是两三辆车,根本达不到停车标准。第二,开发商在售房期间,承诺在不影响车辆通行的情况子地上可以停车,物业公司接手后,突然不允许停车,这样做有所欠缺。
第四,关于物业部分设施被砸的情况
首先,这个事情,我还是有所了解的。应该在8月24或25日晚上10点50左右,小区2期28号楼一辆停在小区的郑州牌照的福特蒙迪欧致胜前后,侧车窗全部被砸,次日,部分业主代表在蓝湾国际小区开会,会后,一名热心业主在回碧水蓝城的路上被拍了黑砖并住院。当日,物业公司无人出面解决,当晚9时,一名业主,喝酒后在东门对物业进行说理,伤者家属也到场指责物业,但无人回应,晚10时左右,小区东门围观业主越来越多,此时,有业主开始陆续对东门栏杆,门卫室进行破坏,晚上12时,派出所民警将物业公司负责人和相关人员带派出所进行取证。
以上仅为个人观点。