有没有人遇到n818插上电信4G卡，能打电话发短信，就是不能上网

n818插上电信4G卡，能打电话发短信，能连WIFI并正常使用，但就是不能使用移动网络。
一开始以为是乐蛙包的问题，特地刷回原版，结果还是一样。
手机里的 “当前网络信息” 一项的 “移动网络状态” 为：未知，真是郁闷了。
旧3G卡没办流量且要停卡了，不好办流量测试，新4G卡有赠送两个月的30G流量但现在不能用，心酸。
不知各位有没有遇到这种情况，有解决方案吗？