跪求老司机。电信维修大神们。

我的光猫型号是TEWA-500E这个型号，由于觉得他自带的路由器信号不好，就自己重新连接了一个路由器设置了一下，然后就出现了电脑连不上网，自带路由器连不上网这种情况，然后我就手贱点了下复位，还是上不了网。有大神告诉我怎么解决吗？电信报修吗。