京东买了个5499的拯救者，各种出毛病，求助

萌新求助～～～
电脑买回来才两天，就出现当关掉一个软件突然黑屏，但是，鼠标在屏幕上还有显示，任务管理器也打得开，从任务管理器运行任何程序都能运行，别的啥问题没有，就是桌面一片黑屏，第一次弄了半天弄不好放在那自己好了......没过多久又来一次，把显卡驱动卸载了又涨了也好了，但是因为害怕再出问题就退货了....
求助大神们这是怎么回事.....在京东买电脑靠谱吗？